lis 17. 2020
Witam wszystkich użytkowników!
Zachęcony ofertą Radeona RX 5700 XT (pepper.pl/pro…778) zakupiłem go dnia 11 listopada. Wedle trackingu Amazona jutro miał dotrzeć, natomiast dziś otrzymałem takiego maila: "Guten Tag,
Ihr Konto ist direkt mit einem Konto verbunden, das wir geschlossen haben, weil unsere Dienste missbraucht wurden, was einen Verstoß gegen unsere AGB darstellt. Daher haben wir Ihr Konto geschlossen und alle offenen Bestellungen storniert. Falls Sie ein Guthaben aus Geschenkgutscheinen hatten, steht dies Ihnen nicht mehr zur Verfügung. Weitere Informationen über unsere Richtlinien zu Geschenkgutscheinen finden Sie in der Hilfe von Amazon.de unter dem Suchbegriff "Einschränkungen bei Geschenkgutscheinen".
Digitale Inhalte, die Sie über dieses Konto erworben haben, stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Sie können darauf zugreifen, indem Sie bei Amazon.de im Menü "Meine Bestellungen" auf "Meine Inhalte und Geräte" klicken.
Wenn Sie dieser Entscheidung widersprechen möchten, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.
Kontospezialist
Amazon.de
amazon.de"
W skrócie, moje konto zostało zablokowane z powodu jakiś bliżej nieokreślonych naruszeń, a zamówiony przedmiot mam otrzymać zgodnie z trackingiem. I tutaj pojawia się problem, bo numer paczki nie jest wyczytywany przez Pocztę Polską, mimo, że teoretycznie jutro do 8 rano ma przyjść do mnie paczka.
Stąd moje pytanie - czy miał ktoś z was podobny problem, że dostał bana od Amazona? Jeśli tak, to za co konkretnie mógł on być?
Czy jest to możliwe, że Amazon zrobi wałka i tej karty nie dostanę?
Zachęcony ofertą Radeona RX 5700 XT (pepper.pl/pro…778) zakupiłem go dnia 11 listopada. Wedle trackingu Amazona jutro miał dotrzeć, natomiast dziś otrzymałem takiego maila: "Guten Tag,
Ihr Konto ist direkt mit einem Konto verbunden, das wir geschlossen haben, weil unsere Dienste missbraucht wurden, was einen Verstoß gegen unsere AGB darstellt. Daher haben wir Ihr Konto geschlossen und alle offenen Bestellungen storniert. Falls Sie ein Guthaben aus Geschenkgutscheinen hatten, steht dies Ihnen nicht mehr zur Verfügung. Weitere Informationen über unsere Richtlinien zu Geschenkgutscheinen finden Sie in der Hilfe von Amazon.de unter dem Suchbegriff "Einschränkungen bei Geschenkgutscheinen".
Digitale Inhalte, die Sie über dieses Konto erworben haben, stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Sie können darauf zugreifen, indem Sie bei Amazon.de im Menü "Meine Bestellungen" auf "Meine Inhalte und Geräte" klicken.
Wenn Sie dieser Entscheidung widersprechen möchten, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.
Kontospezialist
Amazon.de
amazon.de"
W skrócie, moje konto zostało zablokowane z powodu jakiś bliżej nieokreślonych naruszeń, a zamówiony przedmiot mam otrzymać zgodnie z trackingiem. I tutaj pojawia się problem, bo numer paczki nie jest wyczytywany przez Pocztę Polską, mimo, że teoretycznie jutro do 8 rano ma przyjść do mnie paczka.
Stąd moje pytanie - czy miał ktoś z was podobny problem, że dostał bana od Amazona? Jeśli tak, to za co konkretnie mógł on być?
Czy jest to możliwe, że Amazon zrobi wałka i tej karty nie dostanę?
Aktualizacje społecznościowe
Kategorie
Dyskusje Popularne
Roziennie
19
Poradnik - jak zrobić zakupy w tureckim PlayStation Store
Anonymous User
517
Polski Amazon, kupowanie na fakturę VAT
Anonymous User
120
17 Komentarzy
sortowanie:Ogółem mogę powiedzieć, że taka praktyka jest bezprawna i będę pisał oficjalne pismo do Rzecznika Praw Konsumenta.
pepper.pl/com…792
Poruszana jest tam kwestia blokady konta. (Edytowano)
Nie pomoże, ale dzięki :D, pomoże tylko spam na infolinię i maila
+48 12 881 19 60 to infolinia Polska, ale nic nie daje
Na maila powinieneś dostać po niemiecku wiadomość z przyczyną bana, tam możesz do nich napisać (po niemiecku) i się odwołać
znam, już mnie troszkę ta sytuacja podniosła ciśnienie
nie daj się Niemcom i mowie Ci to ja bonozniemiec
Polski konsulant mówi, że paczka na magazynie w Niemczech
Mam miesiąc free PrimeVideo, za dwa dni kończy się okres próbny (chciałbym opłacić i dalej oglądać). Ale nie mogę się zalogować na konto, jakieś namiary gdzie dzwonić czy pisać, żeby sobie to wyjaśnić?
Konto zakładane na amazon.com.tr także mogą być ciut większe problemy z komunikacją
Spróbuję popołudniu zadzwonić i się rozeznać w temacie.
Wątpię, że coś pomoże
Pani chciała pomóc, ale adres potrzebny... Także lipa, bo nigdzie go nie zapisałem.
Załóż w takim wypadku nowe konto, zapamiętaj adres i oglądaj, często na amazonie dają bany jak im się klient nie opłaca