About You kody rabatowe i okazje na Pepper.pl

W About You dostawa przebiega naprawdę sprawnie. Natychmiastowo dostępne w magazynie About You artykuły docierają na miejsce zwykle w ciągu 3-5 dni roboczych. Co więcej, jeśli zamówiłeś więcej niż jeden produkt, a któreś artykuły z Twojego zamówienia nie są dostępne natychmiastowo lub w ciągu 2 dni, to Twoje zamówienie zostanie wysłane w kilku paczkach. Najpierw dostaniesz łatwo dostępne w magazynie About You produkty, a w kolejnej przesyłce otrzymasz artykuły, które w magazynie About You nie były dostępne od ręki lub w ciągu maksymalnie 2 dni. Dzięki temu nie musisz bez potrzeby czekać, a moda od About You dociera do Ciebie zawsze tak szybko, jak tylko jest to możliwe!

W About You na zwrot masz aż 100 dni. Co więcej, w About You zwroty są zawsze darmowe. Możesz dokonywać ich zarówno w placówkach Poczty Polskiej, jak i za pośrednictwem punktów DHL POP (zlokalizowanych np. w Żabce, salonach prasowych Inmedio i Relay, stacjach benzynowych Shell i innych punktach partnerskich). Pamiętaj, że zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Do przygotowania przesyłki zwrotnej możesz skorzystać z formularza zwrotu i etykiety zwrotnej, które otrzymasz wraz z zamówieniem. Jeśli ich nie posiadasz, to możesz je pobrać i wydrukować po zalogowaniu się na swoje konto klienta w About You. Jak krok po kroku przeprowadzić w About You zwrot?

• Włóż zwracane produkty w ich oryginalnych opakowaniach do przesyłki zwrotnej. Wypełnij i włóż do paczki także formularz zwrotu.
• Naklej na paczkę otrzymaną etykietę zwrotną. Jeśli chcesz nadać zwrot w placówce Poczty Polskiej, to pobierz etykietę ze swojego konta klienta About You, bo dołączona do zamówienia etykieta zwrotna umożliwia zwrot tylko w punktach DHL POP. Etykietę przyklej na starej etykiecie nadawczej, tak, aby na paczce widoczny był tylko jeden kod kreskowy.
• Nadaj przesyłkę zwrotną w placówce Poczty Polskiej lub punkcie DHL POP.
  Nie musisz potwierdzać nadania zwrotu w swoim koncie klienta About You. Jeśli jednak płaciłeś za pobraniem, to nie zapomnij wprowadzić nr rachunku bankowego, na który chcesz otrzymać zwrot środków. Zrobisz to po zalogowaniu, w zakładce Konto Klienta > Twoje dane bankowe.
• W zależności od wybranej metody zwrotu, status przesyłki zwrotnej możesz monitorować na stronie DHL lub na stronie Poczty Polskiej.
• Po zaakceptowaniu zwrotu w magazynie About You otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 14 dni.

Przeczytaj FAQ dostępne na stronie sklepu, jeśli tam nie uzyskasz pomocy, skontaktuj się z z Biurem Obsługi Klienta About You. Masz jakieś wątpliwości w związku z zakupami na About You? Zajrzyj do działu About You Pomoc, w którym znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Możesz także skontaktować się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta About You korzystając z:
formularza kontaktowego About You online
bezpłatnej infolinii dostępnej od pon. do ndz. w godzinach 9-18 pod nr ‎00800 / 49 11 799.