Blokada konta na Amazon.de

17
lis 17. 2020
Witam wszystkich użytkowników!
Zachęcony ofertą Radeona RX 5700 XT (pepper.pl/pro…778) zakupiłem go dnia 11 listopada. Wedle trackingu Amazona jutro miał dotrzeć, natomiast dziś otrzymałem takiego maila: "Guten Tag,

Ihr Konto ist direkt mit einem Konto verbunden, das wir geschlossen haben, weil unsere Dienste missbraucht wurden, was einen Verstoß gegen unsere AGB darstellt. Daher haben wir Ihr Konto geschlossen und alle offenen Bestellungen storniert. Falls Sie ein Guthaben aus Geschenkgutscheinen hatten, steht dies Ihnen nicht mehr zur Verfügung. Weitere Informationen über unsere Richtlinien zu Geschenkgutscheinen finden Sie in der Hilfe von Amazon.de unter dem Suchbegriff "Einschränkungen bei Geschenkgutscheinen".

Digitale Inhalte, die Sie über dieses Konto erworben haben, stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Sie können darauf zugreifen, indem Sie bei Amazon.de im Menü "Meine Bestellungen" auf "Meine Inhalte und Geräte" klicken.

Wenn Sie dieser Entscheidung widersprechen möchten, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.

Kontospezialist
Amazon.de
amazon.de"
W skrócie, moje konto zostało zablokowane z powodu jakiś bliżej nieokreślonych naruszeń, a zamówiony przedmiot mam otrzymać zgodnie z trackingiem. I tutaj pojawia się problem, bo numer paczki nie jest wyczytywany przez Pocztę Polską, mimo, że teoretycznie jutro do 8 rano ma przyjść do mnie paczka.
Stąd moje pytanie - czy miał ktoś z was podobny problem, że dostał bana od Amazona? Jeśli tak, to za co konkretnie mógł on być?
Czy jest to możliwe, że Amazon zrobi wałka i tej karty nie dostanę?
Aktualizacje społecznościowe
Zagraniczne zakupy

Kategorie

17 Komentarzy

sortowanie:
Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika Usunięty411480
    Anonymous User
    lol to nawet sklepy już dają bany? dziwny ten amazon.
  2. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    Paczka do mnie dotarła, natomiast ani faktury, ani dostępu do konta.
    Ogółem mogę powiedzieć, że taka praktyka jest bezprawna i będę pisał oficjalne pismo do Rzecznika Praw Konsumenta.
  3. Awatar użytkownika mariusz531
    mariusz531
    Nie wiem czy Ci to pomoże, ale rzuć okiem sobie tutaj (mimo, że trochę stare):
    pepper.pl/com…792

    Poruszana jest tam kwestia blokady konta. (Edytowano)
  4. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    mariusz53117/11/2020 13:25

    Nie wiem czy Ci to pomoże, ale rzuć okiem sobie tutaj (mimo, że trochę sta …Nie wiem czy Ci to pomoże, ale rzuć okiem sobie tutaj (mimo, że trochę stare):https://www.pepper.pl/comments/permalink/827792Poruszana jest tam kwestia blokady konta.


    Nie pomoże, ale dzięki :D, pomoże tylko spam na infolinię i maila
  5. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    mickeey_mau523/11/2020 10:53

    Panowie, podepnę się pod temat.Mam miesiąc free PrimeVideo, za dwa dni ko …Panowie, podepnę się pod temat.Mam miesiąc free PrimeVideo, za dwa dni kończy się okres próbny (chciałbym opłacić i dalej oglądać). Ale nie mogę się zalogować na konto, jakieś namiary gdzie dzwonić czy pisać, żeby sobie to wyjaśnić?[Obrazek]


    +48 12 881 19 60 to infolinia Polska, ale nic nie daje
    Na maila powinieneś dostać po niemiecku wiadomość z przyczyną bana, tam możesz do nich napisać (po niemiecku) i się odwołać
  6. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    bonzozniemiec17/11/2020 10:43

    pewnie znasz: …pewnie znasz: https://www.pepper.pl/dyskusji/infolinia-niemieckiego-amazonu-po-polsku-39811


    znam, już mnie troszkę ta sytuacja podniosła ciśnienie
  7. Awatar użytkownika bonzozniemiec
    bonzozniemiec
    Grooby1337_17/11/2020 10:46

    znam, już mnie troszkę ta sytuacja podniosła ciśnienie


    nie daj się Niemcom i mowie Ci to ja bonozniemiec
  8. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    bonzozniemiec17/11/2020 10:48

    nie daj się Niemcom i mowie Ci to ja bonozniemiec


    Polski konsulant mówi, że paczka na magazynie w Niemczech
  9. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    Update tematu, paczka jest w Polsce. Jeśli uda mi się odzyskać konto, podzielę się krokami jakie należy wykonać w tej kwestii.
  10. Awatar użytkownika mickeey_mau5
    mickeey_mau5
    Panowie, podepnę się pod temat.
    Mam miesiąc free PrimeVideo, za dwa dni kończy się okres próbny (chciałbym opłacić i dalej oglądać). Ale nie mogę się zalogować na konto, jakieś namiary gdzie dzwonić czy pisać, żeby sobie to wyjaśnić?
    5627950-KsHvI.jpg
  11. Awatar użytkownika mickeey_mau5
    mickeey_mau5
    Grooby1337_23/11/2020 12:02

    +48 12 881 19 60 to infolinia Polska, ale nic nie daje Na maila …+48 12 881 19 60 to infolinia Polska, ale nic nie daje Na maila powinieneś dostać po niemiecku wiadomość z przyczyną bana, tam możesz do nich napisać (po niemiecku) i się odwołać


    Konto zakładane na amazon.com.tr także mogą być ciut większe problemy z komunikacją
    Spróbuję popołudniu zadzwonić i się rozeznać w temacie.
  12. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    mickeey_mau523/11/2020 12:05

    Konto zakładane na amazon.com.tr także mogą być ciut większe problemy z kom …Konto zakładane na amazon.com.tr także mogą być ciut większe problemy z komunikacją Spróbuję popołudniu zadzwonić i się rozeznać w temacie.


    Wątpię, że coś pomoże
  13. Awatar użytkownika mickeey_mau5
    mickeey_mau5
    Grooby1337_23/11/2020 12:08

    Wątpię, że coś pomoże


    Pani chciała pomóc, ale adres potrzebny... Także lipa, bo nigdzie go nie zapisałem.
  14. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    mickeey_mau523/11/2020 12:25

    Pani chciała pomóc, ale adres potrzebny... Także lipa, bo nigdzie go nie za …Pani chciała pomóc, ale adres potrzebny... Także lipa, bo nigdzie go nie zapisałem.


    Załóż w takim wypadku nowe konto, zapamiętaj adres i oglądaj, często na amazonie dają bany jak im się klient nie opłaca
  15. Awatar użytkownika kamil211
    kamil211
    Ja chcialem kupic mysz na amazon.fr i odrazu po zakupie dostalem blokade wysylam maile z prosbami i wyciagami z konta ale nic nie przyjmuja. Da sie zalozyc konto nowe i placic z tej samej karty zeby nie dali blokady? ewentualnie jak wy zalatwialiscie blokade zeby usuneli z konta?
  16. Awatar użytkownika Grooby1337_
    Grooby1337_ Autor
    Tak da radę założyć nowe konto i płacić z tej samej karty, unbana nie dostaniesz
Awatar użytkownika