Piszę tutaj jako ostatnia deska ratunku, chociaż wątpie, że uda się coś zaradzić.
Od roku mam telefon realme 9 pro+ i do tej pory nie miałem żadnych zastrzeżen. Głównie korzystałem z czytnika linii papilarnych, ale co 72h trzeba "potwierdzić" że ktoś nam nie odciął palca i wpisać symbol. Niestety telefon z jakiegoś powodu przestał rozpoznawać symbol. Nigdy nie słyszałem, żeby jakikolwiek telefon mógł mieć takie problemy, a na forum realme jest już pare postów z takim samym problemem. Dzwoniłem do serwisu i na infolinie, wygląda na to, że jedyna opcja to format - utrata wszystkich danych.
Czy ktoś zna może jakiś sposób na przeniesienie danych? Telefon ma dostęp do internetu, można też włączyć "EngineerMode" ale nie ma tam opcji włączenia USB Debugging żeby przenieść pliki.
Od roku mam telefon realme 9 pro+ i do tej pory nie miałem żadnych zastrzeżen. Głównie korzystałem z czytnika linii papilarnych, ale co 72h trzeba "potwierdzić" że ktoś nam nie odciął palca i wpisać symbol. Niestety telefon z jakiegoś powodu przestał rozpoznawać symbol. Nigdy nie słyszałem, żeby jakikolwiek telefon mógł mieć takie problemy, a na forum realme jest już pare postów z takim samym problemem. Dzwoniłem do serwisu i na infolinie, wygląda na to, że jedyna opcja to format - utrata wszystkich danych.
Czy ktoś zna może jakiś sposób na przeniesienie danych? Telefon ma dostęp do internetu, można też włączyć "EngineerMode" ale nie ma tam opcji włączenia USB Debugging żeby przenieść pliki.
Udostępnij przez Messenger
17 Komentarzy
sortowanie:Zgaduję, że kopia na dysku Google wyłączona, tak?
Próbowałeś restart telefonu czy też nie masz dostępu do tej opcji?
Druga opcja to wyłączenie i wyczyszczenie partycji "cache" - ale tylko jej, bo jak walniesz dane, do danych nie odzyskasz.
Co daje "EngineerMode"? Nie znam tego systemu. Chyba, że chodzi o tryb programisty typowy dla Androida, tylko w realme go inaczej nazwali.
Edycja - nie oglądałem, ale pierwsze wyniki z Google:
drfone.wondershare.com/unl…tml
WAŻNE: Przestrzegam przed instalowaniem byle czego z sieci na kompie, jak ten program z linka wyżej (lepiej sprawdzić opinie na jakimś wiarygodnym forum - np XDA). Podałem link, bo opisuje też sposoby bez używania dodatkowych aplikacji.
I czytaj wyraźnie co klikasz, by sobie danych nie wywalić - niektóre opcje mogą przez to prowadzić. (Edytowano)
-Kopia dysku wyłączona - następnym razem włącze na pewno...
-Telefon restartowałem wiele razy, zostawiłem wyłączony na noc i niestety nie pomogło, myślałem też czy by nie wyładować baterii do 0 (ale to już chyba przesada...).
-EngineerMode to narzędzie do testowania sprawności telefonu dostępne po wpisaniu kodu w dialerz (Myślałem że to defaultowa nazwa androida ale nie). Myślałem czy może nie ma jakiegoś tunelu przez to żeby przesłać pliki.
-Niestety przy odpalaniu recovery mode jest ta nakładka realme i jest tylko opcja formatu, nie da się usunąć cache.
-Jeżeli chodzi o te programy to widziałem już kilka ale tak jak mówisz instalowanie byle czego na kompie to zły pomysł + większośc jest płatna i wygląda jak scam. Nie ma też za bardzo gdzie ich zweryfikować.
Opcja z google find my device wyglądała obiecująco ale nie umie się połączyć z telefonem mimo że mogę normalnie nawiązywać połączenia i są włączone dane komórkowe. Jak zadzwoniłem do siebie to nie wykryło kontaktu, więc może tak czy siak się pamięć zepsuła czy coś...
Z tego filmiku wygląda na to, że te "Odblokowanie smartfona" robi po prostu reset - dane usunięte. Ciekawi mnie czy w ogóle wykryłoby podłączony telefon bez ustawienia trybu na przesył plików.
Odcisk palca działał normalnie, tylko, że co 72H tak czy siak trzeba wpisać hasło (ja akurat używam wzoru), i właśnie to przestało działać. Normalnie powinna być dostępna opcja "Zapomniałem hasła" i wtedy chyba da się odblokować telefon przez google, ale najwyraźniej nie w przypadku tego 72 godzinnego sprawdzenia. Lub być może ta opcja nie jest dostępna po włączeniu/restarcie telefonu gdy pierwszy raz wchodzimy do systemu. Jak coś nie działa, pierwszy instynkt to restart, i być może dlatego nie będę w stanie teraz odzyskać danych. Jak sformatuję to będę testował.
Używam kabla z ładowarki realme i już nie raz przenosiłem nim pliki. Zwykle po podłączeniu telefonu wyskakuje notyfikacja i można wybrać czy tylko ładować czy przesyłać pliki. Na zablokowanym telefonie nie dostępna.
Na przyszłość, jeżeli przydarzy się, że nagle hasło przestało działać to nie restartuj telefonu tylko spróbuj opcją "zapomniałem hasła" a jak nie wyskoczy to można jeszcze spróbować przez google find my device, zablokować telefon, co nadpisuje hasło.
I oczywiście włączyć kopie zapasowe google, albo co jakiś czas zgrać fotki i inne na komputer.
Naprawdę szkoda bo naprawdę lubiłem ten telefon i system. Nawet jeśli występuje to 1/1000 egzemplarzy i już się nie przydarzy, to jednak z tyłu głowy pozostaje myśl, że za chwile może stracę dostęp do telefonu.
Mam Realme 10 i raz miałem ten problem jaki jest opisany, ale tak zauważyłem że pojawia się tylko i wyłącznie jak masz włączone automatyczne aktualizacje. Telefon pobrał aktualizację, poprawkę aktualizacji systemowej i dlatego nie odczytuje odcisku palca. Jedyna rada to restart telefonu. Ale gdy ustawiliśmy opcję Wymagaj hasła aby wyłączyć to jest problem bo tego nie widać podczas próby wyłączenia telefonu. Więc trzeba tę opcję wyłączyć i wtedy będzie można zrestartować telefon i ma wszystko działać. Wyłączyłem całkiem aktualizacje i nie mam więcej takich problemów. Prościej się nie dało opisać tego rozwiązania.
dodatkowo mogę ostrzec posiadaczy UI 2.0 czekających na 3.0, że jak przyjdzie aktualizacja tel może zwariować. U mnie bateria spadała w tempie dosłownie 5%/min przy wyłączonym ekranie. Pomogło dopiero zainstalowanie aktualizacji. (Edytowano)