Firma odmawia zwrotu towaru, ma prawo odmówić jednoosobowej firmie?

maj 9. 2023
Chciałbym zwrócić nieużywane towar, gdyż otrzymałem na urodziny prezent, który sobie sam sfinansowałem. Głupio byłoby mi prosić o to osobę, która mi owy prezent zakupiła, dlatego też chciałem zwrócić swój towar. Okazało się, że regulamin nie przewiduje by jakakolwiek firma miała prawo robić zwrot do tych powszechnych dwóch tygodni i w zasadzie pierwszy raz się z czymś takim spotykam. Jak to wygląda to w kwestii prawa? Czy pozostaje mi nic innego jak tylko zastosować się do polityki tej firmy, za brak rozważności przy zakupie przedmiotu? W ostateczności pogadam pewnie ze swoją znajomą i powiem jak sytuacja się ma, aczkolwiek nadal jestem ciekawy jak wygląda ta sprawa.
Aktualizacje społecznościowe

6 Komentarzy

sortowanie:
Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika yenfnbqee
    yenfnbqee
    Tylko to są wyłączenia dla konsumenta.

    A autor wyraźnie pisze, że chodzi o działalność gospodarczą.
    Tam są jakieś zapisy, że jeśli przedmiot nie jest związany bezpośrednio z wykonywaną działalnością, czy jakieś podobne... I sprawa ogólnie jest uznaniowa. Ale warto pogrzebać i dopytać.

    Ja bym chyba zadzwonił do sklepu i powiedział o tym podwójnym zakupie (bo tak to rozumiem - kupiła znajoma i autor sobie też kupił sam - bo pisze, że sam sfinansował). I powiedział, że jak się nie da tego jednego egzemplarza, to i tak odeśle drugi... Może wtedy pójdą na rękę... (Edytowano)
  2. Awatar użytkownika sceotuyne
    sceotuyne
    Jako JDG jeżeli zakup nie jest związany bezpośrednio z działalnością to jesteś traktowany jako konsument i możesz zwrócić normalnie towar, żadne klauzule niedrozwolone w ich magicznym regulaminie tego nie zmienią
  3. Awatar użytkownika Maly_Lou
    Maly_Lou
    Jednoosobowa działalność jest jak osoba prywatna od jakiegoś roku i tak samo masz 14dni na zwrot przy zakupie przez internet. Regulamin regulaminem, ale stoi w opozycji do przepisów. To tak jakby w regulaminie dali że nie ma w ogóle zwrotów. Nie bo nie. Co nie znaczy że działają zgodnie z prawem i nie można wtedy zgłosić do rzecznika. Z jdg jest analogicznie.
    Z firmą chyba jest jedynie myk, że nie możesz zwrócić przedmiotu który ściśle związany jest z Twoją działalnością.
  4. Awatar użytkownika yenfnbqee
    yenfnbqee
    I znając życie definicji tego, co jest bezpośrednio związane z działalnością, a co nie jest brak. A interpretacji pierdyliard, czyli tyle, ile urzędników
Awatar użytkownika