Siema,mam takie pytanie,czy miał ktoś może problem ze zwrotem pieniędzy od sklepu x-kom po odstąpieniu od umowy? 25 Maja kupiłem smartfon Motorola G100,jednak telefon nie przypadł mi do gustu. 1 czerwca nadałem paczkę inpostem,6 czerwca otrzymałem informację,że otrzymam zwrot pieniędzy. Od tamtej pory cisza,na moje zapytania,kiedy otrzymam zwrot zawsze słyszę ten sam tekst : "zwrot trwa od 3 do 7 dni roboczych" Ale od momentu odebrania od nich paczki mija dzisiaj 10 dni roboczych. Czuje się jakbym gadał z botami,które klepią tylko jeden tekst. Wystawiłem dzisiaj negatywa na opineo,zobaczę czy się jakoś do tego odniosą.
Udostępnij przez Messenger
5 Komentarzy
sortowanie:Jeżeli po 14 dniach dalej nie będzie środków, to pozostaje przedsądowe wezwanie do zapłaty, a później esąd (najszybciej, bo należność jest bezsporna).
14 dni już minęło, a ciągle klepią ten sam tekst. No trudno, będę próbował się jeszcze dojadać, a jak nie, to w przyszłym tygodniu zrobię tak jak mówisz.
Zadzwoń sobie przy okazji w poniedziałek do rzecznika praw konsumenta ze swojego urzędu miasta/powiatu/gminy, może szybko zareaguje, choć wątpię, że coś to da.
Jeżeli tylko dzwoniłeś, to napisz mailem, może trafi do kogoś kompetentnego. (Edytowano)