GRECJA KORFU Hotel 4* z all inclusive wylot z Warszawy lub Katowic z bagażem rejestrowanym w cenie 4.05-11.05 (sob.-sob.)

1,0Oceniony na 1,0


Przede wszystkim pokój różnił się od tego, co widzieliśmy na zdjęciach podczas rezerwacji. Podobno zarezerwowaliśmy 3 pokoje trzyosobowe typu Superior z aneksem kuchennym. Oczywiście hotel ma też odnowione pokoje, ale chyba dostaliśmy to, co zostało. Jesteśmy pięcioosobową rodziną z 5-miesięcznym dzieckiem z dziadkami i to, co nas interesowało, to czystość i zaspokajanie naszych potrzeb we wszystkim, co ma związek z dziećmi. Spędziliśmy w sumie 4 noce i nie widzieliśmy sprzątacza ani malarza. Kiedy się meldowaliśmy, zostaliśmy poinformowani w formie, że ręczniki i pościel zmieniane są co trzy dni, a nie codziennie. Korytarz prowadzący do pokoju był zawsze zaśmiecony liśćmi i śmieciami. Pokoje były brudne od początku, a po drodze znaleźliśmy brudną pościel i brudne ręczniki. Nie pozwoliliśmy dzieciom chodzić boso, bo ich stopy zrobiły się czarne. W jednym pokoju woda płynęła zaraz po wejściu na spłuczkę toaletową. Z pewnością nie są przestrzegane standardy higieny obowiązujące w hotelu czterogwiazdkowym. Klimatyzatory musiały być niekonserwowane przez długi czas, ponieważ pomiędzy żaluzjami znajdowała się pleśń. Ogólnie rzecz biorąc, pokój śmierdział pleśnią od razu po wejściu. Poprosiliśmy o łóżko dla naszego małego dziecka i przynieśli je nam bez materaca pod spodem i pleśni na całym ciele. Oczywiście nawet z niego nie skorzystaliśmy. Jest rzeczą oczywistą, że pierwszego dnia złożyliśmy odpowiednie reklamacje. Na salę przyszła osoba odpowiedzialna, ta, która chciała nas doprowadzić do szaleństwa. Powiedział nam, że nie ważne są zdjęcia, ale opis znajdujący się w rezerwacji. Ogólnie rzecz biorąc, jego zachowanie było nie do przyjęcia i nie był nawet zainteresowany rozwiązaniem naszych skarg. Jeśli jesteś rodziną z małymi dziećmi i interesuje Cię higiena i obsługa swoich dzieci, nie preferuj tego. To było jedno z moich najgorszych doświadczeń pobytu w hotelu lub wynajętym pokoju.