1. Czy otrzymywane wcześniej bonusy za doładowania mają wpływ na zwrot? Mam ofertę z pakietami GB za doładowania i nie wiem czy coś potrącają za to?
2. Ile wynosi opłata za zwrot? Zakładam że 20 zł, bo tyle jest w Orange, a na stronie T-Mobile jest informacja, że musi być ponad 20 zł na koncie, ale nigdzie nie ma napisane, że tyle wynosi opłata.
3. W formularzu jest pole \"kwota do zwrotu\", trochę mnie to dziwi, bo chyba każdy chce zwrot całości i nie wiem czy wpisać tyle ile mam na koncie czy mam najpierw odjąć jeszcze opłatę za zwrot?Bo wygląda to jak jakaś pułapka - wpiszesz za dużo to odrzucimy Twój wniosek.","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.pepper.pl/comments/permalink/13180448","author":{"@type":"Person","name":"Templar"},"datePublished":"2023-03-15T10:06:01.000Z","text":"Jakby kogoś interesowało: po przeniesieniu numeru od razu wypełniłem formularz, podałem dokładną, co do grosza, kwotę jaką miałem na koncie, następnego dnia już dostałem potwierdzenie, że to co podałem - 20 zł dostanę w ciągu 30 dni, kasa na koncie była już 2 dni później. Tak że bez problemu wszystko załatwione, to był numer dodatkowy, tak że nie opłacało mi się włączanie żadnych pakietów, bo mam już no-limit na głównym numerze, dwóch nie potrzebuję, dla mnie lepiej zapłacić te 20 zł i dostać kasę na konto."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.pepper.pl/comments/permalink/12992023","author":{"@type":"Person","name":"Koszalineo"},"datePublished":"2023-02-27T15:14:39.000Z","text":"Aby wnioskować o zwrot środków na konto bankowe poniżej przedstawiam Panu ogóle zasady.
Wniosek może złożyć Klient, który spełnia następujące warunki, aktualne na dzień złożenia wniosku:
a) ma co najmniej 6-miesięczny staż w T-Mobile Polska w ofercie na kartę licząc od F.C (first call)
b) wygasła ważność konta na połączenia wychodzące lub konto zostało dezaktywowane w wyniku przeniesienie numeru MSiSDN do innego operatora lub numer został migrowany do oferty abonamentowej w T-Mobile Polska S.A lub MIX jeśli przeniesienie numeru z oferty na kartę na MIX nastąpiło w okresie, w którym ważność na połączenia przychodzące wygasło.
c) złożył prawidłowo wypełniony wniosek o zwrot środków w ciągu 30 dni, licząc od momentu wygaśnięcia ważności konta na połączenia przychodzące (tzw. „okres pasywny”) lub daty kiedy konto zostało dezaktywowane w wyniku przeniesienie numeru MSiSDN do innego operatora lub numer został migrowany do oferty abonamentowej lub MIX dostępnej w T-Mobile Polska S.A.
d) klient posiada na koncie minimum 20 zł
Opłata manipulacyjna za zwrot środków wynosi 20 zł. Oznacza to, że wnioskowana kwota o zwrot środków jest pomniejszana o wartość opłaty aktywacyjnej."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.pepper.pl/comments/permalink/12991921","author":{"@type":"Person","name":"Tylko_Na_Karte"},"datePublished":"2023-02-27T15:06:11.000Z","text":"Proponuję poczytać. t-mobile.pl/c/i…nek"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.pepper.pl/comments/permalink/12996448","author":{"@type":"Person","name":"eter"},"datePublished":"2023-02-27T21:11:23.000Z","text":"\"Się nie znam ale się wypowiem\" - 20 pln za zwrot
Osobiście przy takich \"paru pln'ów\" do zwrotu jednak napisałbym na wsparcie jakieś żeby mieć \"papier w razie w\" i potem sprawdził (albo napisał do UOKiK'u nawet) co oni (znaczy UOKiK) na to."}],"commentCount":11,"interactionStatistic":4,"articleSection":"Zadaj pytanie"}