Opublikowano 21 lutego 2024

Reklamacja ps5 w Amazon.pl

Hej, kupiłem na Amazonie ps5 z dwoma padami i grą, grę sprzedałem, bo lipna, i teraz po jakimś czasie zepsuł mi się jeden pad. Amazon stwierdził, że do reklamacji trzeba odesłać cały zestaw. Serio tak to działa, bo nie w temacie jestem a a google nie są pomocne. Spotkaliście się z czymś takim?
Aktualizacje społecznościowe

5 Komentarzy

sortowanie:
Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika Janusz.Cebulak
    To teraz za zarobione pieniądze z sprzedaży, kup tą samą grę
  2. Awatar użytkownika jan_karolek
    tak - nie ma innej opcji w Amazonie (czasem jest opcja naprawy ale to widzialem tylko dla produktow Apple)

    oni maja swoje procesy, sprzedaja milion roznych produktow to nie beda wprowadzac oddzielnej procedury dla pada od ps5

    mozesz sie zglosic do Sony jesli chcesz zeby naprawili/wymienili tylko pada; Amazon po prostu zwroci ci pieniadze (Edytowano)
  3. Awatar użytkownika mrowka
    W amazonie może to tak działać bo zapewne oddadzą ci całą kasę po prostu choć zależy trochę co ustaliłeś z nimi.

    Mi tak oddali za reklamację pada w xboxie miesiąc przed końcem gwarancji z powodu zacinającego się jednego przycisku czasem ale już to ustaliłem na chacie że odsyłam i oddają całą kasę.

    Kup gdzieś używana najtaniej jak się da czy coś No lub sprawdź czy nie można wysłać po prostu na gwarancję bezpośrednio do sony (nie wiem jak ona tam wygląda przy ps5 w usmie)

    Inna opcja pisz z nimi na chacie ponarzekaj że w sumie konsola działa i szkoda jej itp aż trafisz na gościa który zaproponuje zwrot o wartości nowego pada i tu wpierw zaproponują mniej trzeba sprawdzić po ile pad u nich i powiedzieć ze to za mało bo kosztuje on tyle i tyle Mi to proponowali dzień po tym jak ustaliłem pełen zwrot kasy ale że został mi miesiąc do końca gwarancji wybrałem i tak zwrot pełnej kwoty bo za nią kupiłem xboxa nowego i jeszcze na pad elite 2 stykło (Edytowano)
  4. Awatar użytkownika 5MBD
    Ja bym się z nimi kłócił, że gra nie jest wymagana do poprawnego działania konsoli i chcesz jedynie zareklamować sprzęt, bo to z nim jest problem.
    Awatar użytkownika bednarciokp
    nie ma to sensu, poniewaz na Amazon jezeli chcesz otrzymac zwrot kosztow po zwroceniu towaru to MUSISZ zwrocic wszystko co wchodzi w skład oferty którą zwracasz. Możesz się ubiegać ewentualnie o zniżkę ale jej wysokość też jest ograniczona
Awatar użytkownika