Opublikowano 13 godzin temu
Mediaexpert - usługa dostawy w sobotę przed wigilią
Witam!
20.12.2023r. zamawiałem jedną rzecz przez płatność ratalną.
Płatność dotyczyła zamawianego sprzętu jak i dodatkowej usługi - chodzi o dostawę kurierem w sobotę, która jest dodatkowo płatna 9,99zł.
W dniu planowanego dostarczenia, nie dostałem ani sms'a/maila od strony kuriera i właściwie z moją paczką nie dojechał. Zamówienie na dzień dzisiejszy widnieje dalej jako "wydane do doręczenia". Co z tą sytuacją mogę zrobić? Z myślą, że dodatkowo zapłacę za usługę, liczyłem, że paczka przyjedzie przed świętami, a jak widać, w takich sytuacjach nie jest to uwarunkowane w 100%. Czy coś w tym aspekcie mogę zrobić ?
20.12.2023r. zamawiałem jedną rzecz przez płatność ratalną.
Płatność dotyczyła zamawianego sprzętu jak i dodatkowej usługi - chodzi o dostawę kurierem w sobotę, która jest dodatkowo płatna 9,99zł.
W dniu planowanego dostarczenia, nie dostałem ani sms'a/maila od strony kuriera i właściwie z moją paczką nie dojechał. Zamówienie na dzień dzisiejszy widnieje dalej jako "wydane do doręczenia". Co z tą sytuacją mogę zrobić? Z myślą, że dodatkowo zapłacę za usługę, liczyłem, że paczka przyjedzie przed świętami, a jak widać, w takich sytuacjach nie jest to uwarunkowane w 100%. Czy coś w tym aspekcie mogę zrobić ?
Aktualizacje społecznościowe
5 Komentarzy
sortowanie:Jak nie doszło w sobotę to możesz złożyć reklamację i pewnie dostaniesz te parę złotych.