Mailboxde - co, jeśli nie chcę, by odbierali paczkę?

Cześć - jak w tytule, czy ktoś z Was miał sytuację, w której nie chcieliście, by pośrednik odbierał wysłaną już przez nadawcę paczkę? Skontaktuję się na pewno z obsługą mailboxa, ale jestem ciekaw, jak z reguły w takich przypadkach postępują. Co, jeżeli klient rezygnuje z zamówienia przed dostawą lub, tak jak w moim przypadku, sklep błędnie nadał przesyłkę i prosi, by po prostu jej nie odbierać?