jak za duzo (wedlug nich) meczysz support to aliexpress ogranicza albo w ogole zabiera opcje rozmowy z konsultantem
(Edytowano)
Autor
Raz do roku może się próbuję skontaktować, ale widocznie niewygodny klient już jestem 🙈
Niestety tak
Autor
Dzięki
Ten bot jest genialny: problem z zamówieniem, nie wysłane od kilku tygodni -> kontakt z bot'em -> podaj nr zamowienia -> OK, faktycznie coś jest nie tak -> sugeruję otworzyć spór -> otwieram spór -> spór natychmiast odrzucony bo niby ochrona jeszcze się nie skończyła -> kontakt z bot'em -> tym razem konsultant (trzeba bylo po prostu napisac kontakt z konsultatem), ten dziwi się po co to robiłem co kazał bot, ale radzi aby nie zamykać sporu pomimo negatywnego wyniku gdyż będzie wtedy po ptakach -> i faktycznie, ten odrzucony spór nagle odżył gdy skończył się okres ochronny. (Edytowano)
Autor
No właśnie u mnie kiedyś działało wpisywanie kontakt z konsultantem lub agentem ale aktualnie nie ma takiej opcji
Mi się udało porozmawiać z konsultantem jak weszłam przez firefoxa w opcji angielskiej. Czy rozwiążą mój problem to jeszcze zobaczymy ale pisałam z człowiekiem
Autor
Mnie chyba faktycznie zablokowali na czacie tak jak kolega wyżej pisał. Po przegłosowaniu na inne konto na tym samym urządzeniu od raz jest opcja z agentem. Poprosiłem agenta na tym drugim koncie o pomoc to stwierdził że nie słyszeli nigdy o takiej blokadzie i pomimo konsultacji to w skrócie nie mogą pomóc w żaden sposób 🤷
jak to w chinach pewnie masz niski status w ich systemie jako klient sprawiajacy problemy
12 Komentarzy
sortowanie:jak za duzo (wedlug nich) meczysz support to aliexpress ogranicza albo w ogole zabiera opcje rozmowy z konsultantem