Opublikowano 13 czerwca 2023

Aliexpress - wszystko co musisz wiedzieć o zakupach z Chin - poradnik

Letnia wyprzedaż AliExpress ruszyła! -> pepper.pl/kup…578

Z tej okazji przed Wami poradnik jak korzystać i robić zakupy na Aliexpress. Promocja jest ważna od 12 do 18 czerwca, więc macie tydzień, żeby kupić wiele bardzo ciekawych produktów w świetnych cenach, jednak sam poradnik mam nadzieję, że będzie aktualny przez długie miesiące.

Poradnik jest podzielony na następujące sekcje:
  • Wstęp
  • Jak założyć konto na AliExpress?
  • Bezpieczne zakupy na Aliexpress
  • Jak szukać najlepszych ofert na Aliexpress?
  • Jak płacić na AliExpress?
  • Czy zapłacę VAT przy zamówieniu z Chin?
  • Jak sprawdzić gdzie jest moja paczka?
  • Co zrobić, jeśli moja paczka nie przyszła / jest uszkodzona / nie zgadza się z opisem?

Dane sekcje będą oddzielone tą linią:
686763_1.jpg
Paczki z Chin przychodzą teraz w parę dnidni!

Aliexpress postawiło na świetną logistykę. Przy większości produktów masz informację na temat dostawy. Przy zakupach powyżej $10 paczki przychodzą w mniej niż 15 dni. Szukaj także produktów z oznaczeniem Choice - te produkty są obsługiwane przez magazyn Aliexpress i dostawa wynosi do 11 dni (mój rekord to 4 dni robocze!). W przypadku zamówień realizowanych z magazynów europejskich może to być jeszcze szybciej.

686763_1.jpg686763_1.jpg
Niektóre produkty można zamawiać z dostawą do paczkomatu! W podsumowaniu znajdziesz opcję, gdzie możesz wybrać Dostawę na adres lub Odbiór w Automacie.

686763_1.jpg
Znajdź najlepsze promocje.
Zapraszamy również do odwiedzenia strony Pepper.pl, żeby skorzystać z dodatkowych i .


686763_1.jpgJak założyć konto na AliExpress?
686763_1.jpg
Zarejestruj się

Aby zacząć korzystać z AliExpress, musisz najpierw zarejestrować się na ich stronie lub za pomocą aplikacji. Wejdź na stronę AliExpress i wybierz "Zarejestruj" w prawym górnym rogu ekranu.
686763_1.jpg
Następnie wprowadź swój numer telefonu oraz potwierdź go. Jeśli nie chcesz od razu podawać numeru, kliknij “zarejestruj się za pomocą e-maila”. Utwórz hasło i gotowe! Możesz też skorzystać z metod szybkiego rejestrowania, taki jak “zaloguj za pomocą konta Google”.
686763_1.jpg
Dodaj adres dostawy
Następnie dodaj swój adres dostawy. Możesz to zrobić w ustawieniach swojego konta:
Konto -> moje zamówienia -> Adresy wysyłki -> Add new address
686763_1.jpg
Otrzymaj specjalne zniżki
Po zakończeniu rejestracji, AliExpress oferuje specjalne zniżki dla nowych użytkowników. Zazwyczaj są one widoczne jako “Oferta powitalna” - cena jest wtedy niższa niż normalna. Sprawdź, jakie promocje są dostępne na Twoim koncie oraz .


686763_1.jpg
Bezpieczne zakupy na Aliexpress

686763_1.jpg
Szukaj okazji na Pepper.pl
Zanim zaczniesz przeglądać produkty na AliExpress, , gdzie znajdziesz . Nasza społeczność często wrzuca to, co lubi, lub co sama sprawdziła. Zerknij też do sekcji komentarzy - tam zazwyczaj jest kopalnia wiedzy i ewentualnych ocen.

Zespół Edytorów stara się publikować wyłącznie sprawdzone i pewne oferty. Jeśli masz jakieś problemy z zakupem to zawsze służą pomocą.

Sprawdź popularność produktów
Wybieraj produkty, które mają dużą liczbę zamówień. Możesz zauważyć, że niektóre mają nawet kilka tysięcy zamówień. Im więcej zamówień, tym większe bezpieczeństwo zakupu oraz realizacji zamówienia. Osobiście unikam produktów, które mają poniżej 30 zamówień.
686763_1.jpg
Czytaj recenzje i opinie użytkowników
Przed zakupem sprawdź także recenzje i opinie użytkowników na temat produktu, tzw. Feedbacki. Unikaj produktów, które mają bardzo mało lub 0 recenzji. Jeśli produkt ma oceny poniżej 4.3, to może oznaczać, że jest z nim coś nie tak.
686763_1.jpg686763_1.jpg
Sprawdź oceny i historię sprzedawcy
Warto zerknąć również do ocen sprzedawcy przed dokonaniem zakupu. Najedź kursorem na nazwę sklepu w lewym górnym rogu. Zobaczysz tam, czy sprzedawca ma oznaczenie “Najlepsza marka”, będziesz mógł sprawdzić ilość obserwujących sklep, ocenę oraz datę otwarcia sklepu. Wybierz sprzedawców, którzy mają wysokie oceny lub są na AliExpress już od dłuższego czasu.
686763_1.jpg
Wybierz produkty oznaczone jako "Choice", "Obłędne Oferty" oraz “Plus”
Wybieraj produkty, które oznaczone są jako "Choice”, "Obłędne Oferty" oraz “Plus”. Oznacza to, że sprzedawca współpracuje z Aliexpress, a w przypadku “Choice” korzysta z ich logistyki. Często też produkty z tym oznaczeniem są w najlepszych cenach, więcej o tym niżej.
686763_1.jpg686763_1.jpg686763_1.jpg

686763_1.jpg
Jak szukać najlepszych ofert na Aliexpress?

686763_1.jpg
Ta sekcja może być najdłuższa i najbardziej skomplikowana. Jak wspominałem, na Aliexpress sprzedają tysiące sprzedawców i mogą mieć ten sam produkt w różnych cenach - ba, nawet ci sami sprzedawcy mają wiele sklepów pod różnymi nazwami, tworząc sobie sztuczną konkurencję. Nie ufamy wyjściowym cenom wyjściowym na Aliexpress! Praktycznie każdy produkt jest w promocji -50/-70% od ceny przekreślonej. Ceny wyświetlane na stronie należy traktować jako wyjściowe.
686763_1.jpgPo przejrzeniu interesujących was produktów wyczujecie mniej więcej jaka jest cena rynkowa i od tych cen można szukać promocji.

  • Specjalne okazje - obłędne oferty
  • Produkty Choice 3 za $1.99
  • Kupony Sprzedawców
  • Automatyczne zniżki
  • Monety
  • Kody rabatowe

Zacznijmy jednak od początku, czyli jak znaleźć najbardziej korzystną ofertę. Wyszukiwarka Aliexpress opiera się w znaczącym stopniu na algorytmach. Szukając produktu, warto ustawić sortowanie “według ilości zamówień”. Osobiście, gdy szukam jakiejś rzeczy to klikam wielokrotnie na dany produkt, żeby nauczyć algorytm czego szukam. Wtedy na stronie głównej zaczynają mi się wyświetlać promocje.


Specjalne okazje - Obłędne Oferty
Na stronie Aliexpress lub w aplikacji, na stronie głównej mamy zakładkę Obłędne Oferty. Można tam znaleźć produkty, które są w specjalnych promocjach, w niższych cenach niż normalnie na stronie. Obłędne Oferty często nie mają możliwości dodania do koszyka oraz nie można ich rabatować kodami.
Oferty te mają często parametr w linku (np. ?sourceType=562 ), bez którego oferta nie działa i jest wyższa.

Po to uczyliśmy algorytm, żeby wyrzucił nam produkty, które nas interesują. Ceny czasami się zmieniają - dlatego warto parę razy przejrzeć tę zakładkę i poklikać, bo ceny mogą się różnić nawet o parę dolarów. Raz produkt wyświetla się za $11, a chwilę potem np. za $7. Po chwili nauczycie się jaka cena może być najniższa.
686763_1.jpg
A teraz przykładowo, dlaczego warto poświęcić 5 minut i przeklikać wyniki:
W Obłędnych Ofertach pojawiła mi się latarka (1). Jednak nieco niżej, dokładnie to samo jest o ponad 2 dolary tańsze (2). A latarka bez Obłednej Oferty kosztuje tyle (3)
686763_1.jpg
Trzecia oferta jest najdroższa, mimo, że nadal wyświetla się Obłędne Oferty - nie ma parametru w linku. Dokładnie ten sam produkt u tego samego sprzedawcy może być tańszy nawet o 40% jeśli klikniemy w odpowiednim miejscu.

Produkty Choice 3 za $1.99
Ta opcja jest dostępna tylko w aplikacji Aliexpress. Polega to na tym, że musimy wybrać minimum 3 produkty, które są w cenie $1.99, $2.99 lub $3.99. Produtków są setki, wyszukiwanie ponownie opiera się na algorytmach, a można tam wyłapać super perełki i "przydasie". Paczka z produktami zazwyczaj przychodzi do 11 dni.

Podczas promocji często mamy doadtkowy rabat 10% i produkty można kupić za $1.79 !
686763_1.jpg
Kupony i rabaty Sprzedawców
Na stronach produktu możemy czasami znaleźć kupony sprzedawców. Działają one zazwyczaj na dany produkt lub też na cały asortyment sklepu. Nie działają z produktami innych sklepów. Klikamy “zdobądź kupony” a następnie odbieramy w interesujący nas kupon. Kupon przypisuje się do naszego konta i w koszyku naliczy się automatycznie.
686763_1.jpg686763_1.jpg
Oprócz tego możemy się spotkać z rabatami sprzedawców. Zazwyczaj jest to automatyczna zniżka w koszyku, np. $3.00 rabatu na zamówienia powyżej $50.00 lub zniżka na wielokrotność Kup 2 i uzyskaj 2% zniżki. Traktuję to jako dodatek, ponieważ te zniżki są często kiepskie. Również działają wyłącznie w obrębie jednego sklepu.
686763_1.jpg686763_1.jpg
Automatyczne zniżki
Te rabaty dotyczą zazwyczaj kampanii promocyjnych Aliexpress. Podczas wyprzedaży możemy trafić przykładowo na -$4 za każde wydane $30. Informacja czy produkt jest w promocji Aliexpress znajduje się na jego stronie.
686763_1.jpg
W automatycznych zniżkach Aliexpress można łączyć produkty z wielu sklepów. Przykładowo więc, biorąc jeden produkt za $17 i drugi za $18, cena się sumuje i dostajemy zniżkę. Zniżki naliczają się automatycznie i nie musimy nic robić poza spełnieniem warunków ceny.
686763_1.jpg
Monety
Monety na Aliexpress możemy zdobywać na wiele sposobów. Grając w gry, robiąc zakupy, logując się codziennie. 100 monet = 1 USD. Polecam zbierać sobie monety, ponieważ później możemy dostać dodatkowy rabat.

Ceny możemy zbijać monetami tylko na produktach, gdzie sprzedawca włączył tę opcję. Obniżki zazwyczaj wynoszą od 1% do 10% ceny.
686763_1.jpg686763_1.jpg
Kody rabatowe
Kody rabatowe zazwyczaj działają na większość produktów, wyłączeniem są np. Obłędne Oferty. . Kod wpisujemy w podsumowaniu zamówienia, po prawej stronie. Ważne, żeby na końcu nie było spacji, ponieważ kod może nie zaskoczyć:

  • Poprawienie: "KOD_123"
  • Niepoprawnie: "KOD_123 "
686763_1.jpg
Ze względu na dużą ilość naliczonych zniżek, cenę kodu zbijamy od ostatniej, najniższej ceny. Przykładowo, chcemy wykorzystać kod $5/50. Mamy produkt za $54. Jednak po dodaniu do koszyka cena spada do $47, ze względu na zniżkę Aliexpress i sprzedawcy. Oznacza to, że nie możemy skorzystać z kodu! Trzeba wtedy dodać coś za $3, aby uzyskać finalne $50.


686763_1.jpg
Jak płacić na AliExpress?

686763_1.jpg

Wybierz walutę płatności

W prawym górnym rogu strony możesz wybrać język oraz walutę, w której chcesz płacić. Najtańsze zakupy zawsze wychodzą w dolarach, dlatego właśnie moim zdaniem warto je wybrać. Jest to domyślna waluta na platformie. Ewentualne zniżki są też wtedy bardziej przejrzyste, ponieważ wszystkie kody rabatowe operują właśnie w dolarach (np. $10/100, zamiast (41,32/413,20 zł).
686763_1.jpg

Dodaj produkty do koszyka
Dodaj wybrane przez siebie produkty do koszyka. Możesz wybrać różne produkty od różnych sprzedawców, a następnie zapłacić za nie za jednym razem - wtedy możesz też skorzystać z większego kodu rabatowego. Następnie przejdź do podsumowania zamówienia. Tu możesz wpisać kody rabatowe, o których pisałem wcześniej - do znalezienia na


Wybierz sposób płatności
Na AliExpress możesz płacić różnymi sposobami - kartą, przelewem, BLIKiem, a nawet PayPo. Jeśli chcesz płacić w dolarach, moim zdaniem warto skorzystać z Revoluta/ZEN, ponieważ mają najlepsze kursy wymiany walut. Uważaj na karty od zwykłych banków, aby nie naciąć się na dodatkowe opłaty za płatność w obcej walucie.. Jeśli natomiast płacisz w złotówkach, moim zdaniem najlepszym sposobem jest użycie BLIKa (ceny jednak będą nieco wyższe ze względu na różnice kursów - jest to około 5 zł za każde 100 zł w stosunku do Revoluta).
686763_1.jpg

686763_1.jpg
Czy zapłacę VAT przy zamówieniu z Chin?

686763_1.jpg

Temat postaram się uprościć do minimum. Od 2 lipca 2021 roku każde produkt z Aliexpress wyświetla się w cenie uwzględniającej VAT..
686763_1.jpg
Jeśli kupujemy produkty poniżej 150 euro to nie zapłacimy dodatkowych opłat i nie musimy nic robić. Krążą głosy, że czasami przy odbiorze paczki Poczta Polska nalicza opłatę 8,50 zł. Nie jest to VAT, a stała opłata za odprawienie celne przesyłki. Jednak od czasu zmian zrobiłem kilkadziesiąt zamówień i ani razu nie trafiłem na dodatkową opłatę Poczty Polskiej.


Zakupy poniżej i powyżej 150 euro
Tłumacząc najprościej, jeśli kupujemy rzeczy poniżej 150 euro (około 670 zł) to VAT płaci za nas Aliexpress i jest on w cenie.

Sytuacja zmienia się, gdy chcemy kupić coś droższego. Jako przykład weźmy telefon za 369 dolarów:
686763_1.jpg
Na stronie produktu wyświetla nam się cena $369,99 - jest to orientacyjna cena produktu, z uwzględnieniem VATu. Finalna cena dla nas. Po dodaniu produktu do koszyka cena spada do $349.99, jednak jest to kwestia rabatów. Nadal jest to finalna, orientacyjna cena za produkt.
686763_1.jpg
Zamieszanie jednak robi się, gdy przejdziemy do podsumowania:
686763_1.jpg
Otrzymaliśmy korektę ceny w wysokości -US $65.45. Nie jest to rabat, czy zniżka, którą dodatkowo dostaliśmy. W przypadku zakupów powyżej 150 euro VAT musimy zapłacić sami. Oznacza to, że Aliexpress obniżyło cenę o orientacyjną kwotę, którą zapłacimy przy odprawie paczki.

Sytuacja wygląda teraz w następujący sposób. Dokonujemy płatności za $285, a następnie po jakimś czasie, przychodzi do nas list z urzędu celnego aby dokonać opłat za towar. Zazwyczaj trzeba przesłać na maila potwierdzenie płatności lub screen zamówienia.

Ile zapłacimy?
Mniej więcej tyle, ile otrzymaliśmy korekty + opłaty celne. Polecam skorzystać z kalkulatora VAT od Alipaczki: vat.alipaczka.pl/


Kwestie VATu dotyczą wyłącznie produktów wysyłanych z Chin. Rzeczy wysyłane z magazynów Unii Europejskiej, np. Polski, Czech czy Niemiec, niezależnie od ich wartości mają VAT wliczony w cenę i nie zapłacimy nic więcej.


686763_1.jpg
Jak sprawdzić gdzie jest moja paczka?

686763_1.jpg


Jakie paczki są śledzone?

Jak wspominałem wcześniej, paczki z Aliexpress przychodzą teraz bardzo szybko, szczególnie w przypadku droższych zamówień.
Po złożeniu zamówienia na AliExpress otrzymasz numer śledzenia związany z Twoim zamówieniem. Dotyczy to zazwyczaj zamówień o wartości powyżej $10. Przedmioty za parę dolarów zazwyczaj nie mają działającego śledzenia i nie ma co sugerować się danymi z Aliexpress. Są niestety zdane na własny los.

Obecnie numery, które możemy bezproblemowo śledzić to PXxxxxxxxxxx

Numer śledzenia jest dostępny w Twoich zamówieniach.
686763_1.jpg
Gdzie sprawdzać?
Obecnie śledzenie Aliexpress działa całkiem dobrze, jednak polecam korzystać ze stron zewnętrznych.. Alipaczka.pl niestety już nie działa, więc polecam 17Track.net. Wpisz swój numer śledzenia w okno wyszukiwania, wybierz przewoźnika (Aliexpress) i kliknij przycisk "Szukaj".

686763_1.jpg
Jeśli paczka trafiła już do Polski to możesz skorzystać ze śledzenia przesyłek Poczty Polskiej.


686763_1.jpg
Co zrobić, jeśli moja paczka nie przyszła / jest uszkodzona / nie zgadza się z opisem?

686763_1.jpg

Zakupy na AliExpress zwykle są bezproblemowe, jednak czasami paczka może zostać uszkodzona lub nie dotrzeć w ogóle.

Więcej o ochronie kupujących można przeczytać tutaj: pl.aliexpress.com/p/b…Nt2

Pamiętaj, że przy każdym produkcie masz napisaną maksymalną datę dostawy. Zazwyczaj jest to do 90 dni. Jeśli minęło już więcej niż pierwotnie przewidywano należy otworzyć spór. Jeśli nasz produkt długo nie przychodzi, warto pilnować możliwość otwarcia sporu, ponieważ w przeciwnym razem może nam przepaść opcja zwrotu.
686763_1.jpg
Jak otworzyć spór?
Jeśli zamówienie nie zostało dostarczone lub jest uszkodzone, musisz otworzyć spór.

Wejdź w swoje zamówienia, wybierz je, a następnie kliknij “Szczegóły zamówienia”. Znajdziesz tam przycisk “Zwrot/zwrot pieniędzy”.
686763_1.jpg
Następnie wybierasz status dostawy, zależnie czy paczka do Ciebie dotarła, czy nie. Wybierając podwód z listy, nie zgadzaj się na zwrot produktu do Chin oraz zawsze wybieraj pełną kwotę zwrotu pieniędzy. Niektóre przedmioty mają darmowy zwrot przez InPost, więc w przypadku niesprawnego sprzętu może być konieczne jego odesłanie.

Jeśli przykładowo przysłano Ci produkt w złym kolorze, ja zakładam spór o 50% wartości, zazwyczaj jest wtedy akceptowany przez sprzedawcę bez problemu. Jednak możesz oczywiście wnioskować o 100%, a pracownik Aliexpress przyzna Ci odpowiedni rabat.

686763_1.jpg
Nie negocjuj z sprzedawcami
Po prostu nie negocjuj ze sprzedawcami. Nie zgadzaj się na ich oferty, chyba, że Ci odpowiadają. Chińczycy zazwyczaj kombinują, czarują, a finalnie możesz zostać bez produktu i bez pieniędzy (częstym trikiem jest proponowanie $0 w sporach). Warto stać przy swoim i w razie czego prosić o pomoc Aliexpress.

Po zatwierdzeniu sporu przez sprzedawcę lub pracownika Aliexpress zwrot pieniędzy zazwyczaj trwa do 14 dni.


686763_1.jpg
Mam nadzieję, że w miarę kompleksowo wyjasniłem co i jak Jeśli przypomni mi się coś ważnego oczywiście dopiszę to do poradnika. Tymczasem miłych zakupów
Aktualizacje społecznościowe

Kategorie

53 Komentarze

sortowanie:
Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika Eternum05
    Tutaj brakuję nie:14171162-PjzKX.jpg
  2. Awatar użytkownika KierownikPiotr
    Aliexpress to kiedyś było tanie miejsce do zakupów teraz już szkoda
    Awatar użytkownika Vyre
    Wciąż jest taniej niż na allegro. Wszystko zależy co kupujesz i w jakich ilościach.
  3. Awatar użytkownika Perfumer
    Bardzo ładnie i rzeczowo rozpisane, czapki z głów
  4. Awatar użytkownika Pijaczek
    cześć, bardzo dobry poradnik

    mam pytanie bo chcę założyć konto na ali i czy w moim adresie oraz imie i nazwisko mogę użyć polskich znakow tak zwanych ogonkow typu ąęłńłżć itp. czy lepiej tego nie robić?
    Awatar użytkownika BetPay
    Autor
    Odpisałem już na PW, ale najlepiej unikać polskich znaków
  5. Awatar użytkownika Adamek_2326
    Wielkie dzięki! Świetna robota!
  6. Awatar użytkownika Matrix94
    Ostatnio pojawiła się w Polsce nowa aplikacja, a przynajmniej wcześniej o niej nie słyszałam, "Temu" jest podobna do AliExpress i Shopee, jest tam duzo całkiem tanich rzeczy i też całkiem krótki czas dostawy, zamówiłam 6 czerwca, przewidywana dostawa byla na 14-19 czerwca a paczka przyszła wczoraj, obsługują płatność blikiem i paczkę dostarcza kurier InPost, jak dla mnie wygląda obiecująco
    Awatar użytkownika Michal_G
    Ktoś jeszcze korzystał z tego?
  7. Awatar użytkownika Ruchała_Andrzej
    jaka ściana tekstu
  8. Awatar użytkownika Jan_KowalskyGX3
    I tak nie warto, gwarancja do bramy. A jeśli otworzy się spór, obsługa pomoże sprzedającemu i zostawi Cię z problemem samego. Coraz więcej filmów nawet na YouTube w naszym języku o coraz gorszej obsłudze i zostawianiem klienta, by bujał się sam z problemem.
    Awatar użytkownika Filip_Frel
    Tutaj spory mała co dają niestety
  9. Awatar użytkownika Moffat
    Czy da się w jakiś sposób przefiltrować oferty, żeby znaleźć te z odbiorem w automacie? Paczkomacie ofc
    Awatar użytkownika BetPay
    Autor
    Nie znalazłem takiej opcji
  10. Awatar użytkownika Alekheh
    Super poradnik, dzięki
  11. Awatar użytkownika originull
    Świetny poradnik 👏
  12. Awatar użytkownika Promos123
    Czy nadal dużo fake tracków i jedna paczka jedzie do kilku osób w Polsce a później walka w sporze. Czy już rozwiązali ten problem "my friend" ?
    Awatar użytkownika adammarek2
    nadal się zdarzają, w szczególności trzeba uważać na wysyłki z Europy i na francuski przekręt. (Edytowano)
  13. Awatar użytkownika FMail
    A można przefiltrować gdzieś ruskich w opiniach o produkcie czy trzeba samemu blokować tych kapacow? Kilku zgłosiłem do Ali o ,,przemoc,, (Edytowano)
    Awatar użytkownika BetPay
    Autor
    Feedbacki można sortować według gwiazdek oraz kraju pochodzenia - możesz wyświetlić wszystkie lub tylko te z Twojego kraju.
  14. Awatar użytkownika arti82
    Są jakieś kody działające na dziś dzień?
    Awatar użytkownika BetPay
    Autor
    Niestety nie, tylko w aplikacji można wygenerować $1/5
  15. Awatar użytkownika Adamek_2326
    Nie można już płacić w dolarach w AliExpress. Niezależnie od wybranej metody płatności zawsze zamienia się na kiepsko-opłacalne złotówki
    Awatar użytkownika BetPay
    Autor
    Pierwsze słyszę. Przed chwilą złożyłem testowo zamówienie i normalnie zapłaciłem w dolarach.
  16. Awatar użytkownika Pijaczek
    cześć

    ja nowy na ali i mam takie pytanie - dziś kupilem pewien przedmiot w ilości dwoch sztuk (ceny bede podawal zaokrąglone) i na stronce aukcji/przedmiotu widniała cena 12zl darmowa wysylka choice bez kwoty zamowienia, dodatkowo była to też tak zwana tam "obłędna oferta" o ile to ma znaczenie i cokolwiek to jest, no to wybralem 2 sztuki i kliklem "kupuj", przeszlo do podsumowania i tam widniała normalnie cena 2x12zl=24zl, wybralem platność kartą i zaplacilem a z karty mi pobralo nie 24zl tylko 32zl

    wiesz może o co chodzi i jaka dodatkowa oplata zostala pobrana? kilka dni wczesniej zrobilem swoje pierwsze dwa zakupy na ali i cena pobrana z karty byla taka jak w podsumowaniu zakupu ktore jest przed kliknieciem "zapłać"

    jakiś podatek albo vat albo coś innego czy o co może chodzić?
    chciałbym wiedzieć na przyszłość

    z gory dziekuje za pomoc (Edytowano)
  17. Awatar użytkownika metyl
    Zamawianie z dostawą do POP DHL. Jakimś cudem, paczki utykają na statusie:
    Awaiting for transit to final delivery office, Carrier note: Package arrived at facility of the local delivery company

    DHL twierdzi, że ich nie posiada i nie wie, kto je ma. Oni mają tylko wygenerowany numer listu przewozowego i tyle. Kontaktuj się z Aliexpress.
    Konsultant Aliexpress twierdzi, że Aliexpress nie odpowiada za proces dostawy i poleca kontaktować się z DHL.
    Kółko się zamyka.
    Przesyłek nie ma, podmiotu odpowiedzialnego za nie również.
    Zamówienie z Single's Day (11.11) wciąż nie dostarczone.
    Kolejne przesyłki w tej samej sytuacji - utknęły na tym statusie i NIC.

    Mieliście taką sytuację?

    Ps: Jakimś cudem - wszystkie przesyłki zamawiane w tym samym czasie, ale z dostawą Pocztex - zostały dostarczone zgodnie z deklarowanym terminem.
    ---
    Sprzedawca twierdzi, że on swój obowiązek dopełnił - zamówienie wysłał, a nie odpowiada za transport. Aliexpress połączył kilka paczek od różnych sprzedawców.
    Paczki dalej widnieją "w transporcie", więc Aliexpress każe czekać 90 dni.
    Awatar użytkownika adammarek2
    Ja przedwczoraj otrzymałem przesyłkę DHL, której historia zakończyła się ostatnio 30 listopada.
  18. Awatar użytkownika Pijaczek
    no skoro autor poradnika olał odpowiedź na moje nurtujące pytanie to ja też olewam wasze kupony i ide po takie same na inną stronkę

    pozdrawiam
    Awatar użytkownika PepperowyEkspert
    To nie jest support aliexpres tylko strona z okazjami xD
  19. Awatar użytkownika wuj_stach
    Czy kupując z monetami można kupić w jednym zamówieniu od tego samego sprzedawcy więcej niż 1 produkt?
Awatar użytkownika