Zwrot pieniędzy na Shopee od sprzedającego przy niekompletnym zamówieniu

2
gru 16. 2021
Czy przy niekompletnym zamówieniu (brak jednego z produktów na stanie) sprzedający zwraca pieniądze na konto, czy to kupujący musi coś zaznaczyć w aplikacji?
Aktualizacje społecznościowe
Zadaj pytanie

2 Komentarze

Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika SandraOH
    help.shopee.pl/por…/85
    W aplikacji nie potwierdzaj od razu przyciskiem "Otrzymano zamówienie" tylko złóż wniosek o zwrot - niekompletne zamówienie. Dodaj zdjęcia lub film z otwarcia paczki. Zdjęcia i video muszą być w małym rozmiarze inaczej wyskakuje błąd. Info o przyznaniu zwrotu dostaniesz w aplikacji.
  2. Awatar użytkownika EzioAuditore_da_Firenze
    Co do filmu z otwarcia paczki możesz zrobić upload na np YT a w zgłoszeniu załączyć jedynie link - w moim przypadku to przeszło (Edytowano)