Hej, ma ktoś maila do amazon.pl? dostali odebrali paczkę z towarem odemnie. A na stronie w statusie zwrotu nie ma nic tylko to co było czyli że: Zażądano zwrotu i przycisk: drukuj etykietę wysyłkową. Czemu nie napiszą że odebrali paczkę ??
Zrealizowałem już kilka zwrotów i nigdy nie wysyłali powiadomienia o odebraniu paczki. Sprawdź status paczki po numerze z etykiety, jak minie 14 dni od odebrania przesyłki przez Amazon, jeśli nie rozliczą zwrotu piszesz do nich i rozliczają zwrot (Edytowano)
Autor
Dzięki za odpowiedź. To mój pierwszy zwrot w amazonie. W środę odebrali. Czyli 14 dni od środy. Jak do nich napisać, masz maila? strona jest mało czytelna (Edytowano)
Wg supportu, mają 30 dni od nadania paczki na przetworzenie zwrotu. U mnie minęły trzy tygodnie i nadal "Zażądano zwrotu".
30 dni jest na zgłoszenie zwrotu od daty dostarczenia i 30 dni na odesłanie. Zwrot musi być rozliczony nie później niż 14 dnia od dostarczenia przesyłki
Autor
No Panowie. U mnie luksus się stał. Dostałem godzinę temu maila - Dzień dobry! Otrzymaliśmy poniższy przedmiot i przyznaliśmy zwrot pieniędzy. Dziękujemy za odesłanie przedmiotu. Proces zwrotu został zakończony. Jestem pozytywnie zaskoczony, poszło szybciej niż w Adidasie. (Edytowano)
20 Komentarzy
sortowanie: