X-kom odstąpienie od umowy, faktura na firme

11
lip 6. 2020
Nie mogę znaleźć jednoznacznej odpowiedzi. Jeżeli wezme fv na firmę to nie przysługuje mi 14 dni na zwrot bez podania przyczyny? Jedynie rękojmia czy reklamacja?

Jest gdzieś regulamin X-kom jak to wygląda?
Aktualizacje społecznościowe
Zadaj pytanie
11 Komentarzy
No dobra w regulaminie jest, że jako przedsiębiorca nie ma prawa zwrotu
4694486-fcoim.jpg
A tutaj, że mam 15 dni... I bądź tu mądry
4694486-5rYQC.jpg
Ja kiedyś dzwoniłam do "pewnej znanej sieci" żeby się spytać co zrobić przy zakupie firmowym, jeśli potem produkt trzeba reklamować... i pani mi powiedziała, że ludzie "tak robią", że kupują na siebie prywatnie, a potem zmieniają dane na fakturze...
Teraz weszły nowe przepisy (od nowego roku), więc z paragonu nie wystawisz faktury - ale z faktury da się spokojnie zrobić korektę .... Tylko trzeba pamiętać, że korektę też robi się w jakimś sensownym czasie od wystawienia faktury. A na korektę długo się czeka, bo to już ręcznie księgowa musi wprowadzić, potem wysłać... zazwyczaj pocztą tradycyjną. A najlepiej ze wszystkim zmieścić się w jednym miesiącu kalendarzowym - wtedy masz klarowną sytuację.

Szczerze mówiąc od czasów ogłoszenia nowych przepisów z tego nie korzystałam, więc nie wiem czy sposób nadal działa.
Ale zawsze możesz powiedzieć, że zwykle kupujesz prywatnie a dane masz zapisane w systemie sklepowym i zwyczajnie się pomyliłeś...
Na wszelki wypadek skonsultuj taką "pomyłkę" z księgową (nie wchodząc w szczegóły, bo cię pogoni).
summer06/07/2020 23:37

Ja kiedyś dzwoniłam do "pewnej znanej sieci" żeby się spytać co zrobić przy …Ja kiedyś dzwoniłam do "pewnej znanej sieci" żeby się spytać co zrobić przy zakupie firmowym, jeśli potem produkt trzeba reklamować... i pani mi powiedziała, że ludzie "tak robią", że kupują na siebie prywatnie, a potem zmieniają dane na fakturze...Teraz weszły nowe przepisy (od nowego roku), więc z paragonu nie wystawisz faktury - ale z faktury da się spokojnie zrobić korektę .... Tylko trzeba pamiętać, że korektę też robi się w jakimś sensownym czasie od wystawienia faktury. A na korektę długo się czeka, bo to już ręcznie księgowa musi wprowadzić, potem wysłać... zazwyczaj pocztą tradycyjną. A najlepiej ze wszystkim zmieścić się w jednym miesiącu kalendarzowym - wtedy masz klarowną sytuację.Szczerze mówiąc od czasów ogłoszenia nowych przepisów z tego nie korzystałam, więc nie wiem czy sposób nadal działa.Ale zawsze możesz powiedzieć, że zwykle kupujesz prywatnie a dane masz zapisane w systemie sklepowym i zwyczajnie się pomyliłeś...Na wszelki wypadek skonsultuj taką "pomyłkę" z księgową (nie wchodząc w szczegóły, bo cię pogoni).


Dokładnie, teraz muszę od razu zdecydować czy faktura czy paragon dlatego staram się dopytać.

Dzięki wielkie za odpowiedź, jutro się zorientuje. Miłego wieczoru
BlackPoint06/07/2020 23:50

Dokładnie, teraz muszę od razu zdecydować czy faktura czy paragon dlatego s …Dokładnie, teraz muszę od razu zdecydować czy faktura czy paragon dlatego staram się dopytać.Dzięki wielkie za odpowiedź, jutro się zorientuje. Miłego wieczoru


zawsze faktura
różnica jest tylko taka, że raz jest faktura na Jana Kowalskiego, a drugi raz na Kowalsky International
ale zawsze żądaj faktury !
bo z paragonu nie rozliczysz i nie przekształcisz w fakturę, paragon to nie jest dokument księgowy (upraszczając)
paragon w ogóle cię nie interesuje
tylko FAKTURA
summer06/07/2020 23:37

Ja kiedyś dzwoniłam do "pewnej znanej sieci" żeby się spytać co zrobić przy …Ja kiedyś dzwoniłam do "pewnej znanej sieci" żeby się spytać co zrobić przy zakupie firmowym, jeśli potem produkt trzeba reklamować... i pani mi powiedziała, że ludzie "tak robią", że kupują na siebie prywatnie, a potem zmieniają dane na fakturze...Teraz weszły nowe przepisy (od nowego roku), więc z paragonu nie wystawisz faktury - ale z faktury da się spokojnie zrobić korektę .... Tylko trzeba pamiętać, że korektę też robi się w jakimś sensownym czasie od wystawienia faktury. A na korektę długo się czeka, bo to już ręcznie księgowa musi wprowadzić, potem wysłać... zazwyczaj pocztą tradycyjną. A najlepiej ze wszystkim zmieścić się w jednym miesiącu kalendarzowym - wtedy masz klarowną sytuację.Szczerze mówiąc od czasów ogłoszenia nowych przepisów z tego nie korzystałam, więc nie wiem czy sposób nadal działa.Ale zawsze możesz powiedzieć, że zwykle kupujesz prywatnie a dane masz zapisane w systemie sklepowym i zwyczajnie się pomyliłeś...Na wszelki wypadek skonsultuj taką "pomyłkę" z księgową (nie wchodząc w szczegóły, bo cię pogoni).


Mi już 3 sklepy na allegro wystawiły fakturę na mnie jako osobę prywatną (pomijając nazwę firmy i NIP) i nie chciały zrobić korekty zasłaniając się nowymi przepisami. Nie wiem jaki mają w tym interes, że wpisują osobę prywatną, ale coś jest na rzeczy.
Victoremque07/07/2020 00:09

Mi już 3 sklepy na allegro wystawiły fakturę na mnie jako osobę prywatną (p …Mi już 3 sklepy na allegro wystawiły fakturę na mnie jako osobę prywatną (pomijając nazwę firmy i NIP) i nie chciały zrobić korekty zasłaniając się nowymi przepisami. Nie wiem jaki mają w tym interes, że wpisują osobę prywatną, ale coś jest na rzeczy.


Jeżeli nie było na początku podanego nr NIP, to później nie ma możliwości dopisania go.
Informacje o nowych przepisach są od 1 stycznia 2020 wystawione w każdym sklepie, kiosku, stoisku .... wystarczy przeczytać ze zrozumieniem....
summer07/07/2020 00:19

Jeżeli nie było na początku podanego nr NIP, to później nie ma możliwości d …Jeżeli nie było na początku podanego nr NIP, to później nie ma możliwości dopisania go.Informacje o nowych przepisach są od 1 stycznia 2020 wystawione w każdym sklepie, kiosku, stoisku .... wystarczy przeczytać ze zrozumieniem....


Tak ja to wszystko wiem. Być może wyszło nieporozumienie. Chodziło mi o to, że zawsze zamawiam na firmę, czyli podaję wszystkie dane razem z NIP, a niektórzy sprzedawcy wraz złośliwie wystawiają fakturę na mnie jako osobę prywatną - bez NIP.
Edytowane przez: "Victoremque" lip 7.
Victoremque07/07/2020 00:28

Tak ja to wszystko wiem. Być może wyszło nieporozumienie. Chodziło mi o to, …Tak ja to wszystko wiem. Być może wyszło nieporozumienie. Chodziło mi o to, że zawsze zamawiam na firmę, czyli podaję wszystkie dane razem z NIP, a niektórzy sprzedawcy wraz złośliwie wystawiają fakturę na mnie jako osobę prywatną - bez NIP.


Żadnego, błąd ludzki. Masz prawo do dobrej faktury i muszą ją przerobić. Ja często brałem i nie raz po 3 razy bo to literówka w nazwisku, a to w ulicy, a to nr nie ten i do skutku. Sprzedawca ma wypisać zgodnie z podanymi danymi, ale jak podasz złe (np prywatne bez NIP) to nie musi zmieniać, a nawet nie chce, ponieważ później się będzie tłumaczył w Urzędzie Skarbowym dlaczego ta zmiana .
Zmiany prawa z fakturami to efekt walki z oszustami Vat-owymi i tak o to mamy te utrudniające życie regulacje, a nikt nie ma ochoty się wychylać i iść komuś na rękę by nie być podejrzewany, że sam bierze udział w jakiś machlojach.

W odpowiedzi do wątku - powiem CI tak. Mam kolegę co prowadzi sklep na allegro i nic bardziej go nie cieszy jak faktura na firmę bo dla niego jest to jednoznaczne, że klient pozbywa (rezygnuje ) z prawa odstąpienia od umowy i nigdy nie przyjmuje zwrotów od przedsiębiorców. Przecież sprzedawcy nie chcą zwrotów a tym bardziej czegoś co zostaje odpakowane i nie da się tego ponownie sprzedać jako pełnowartościowy towar.
Ja kupiłem lapka w al.to (należy do x-kom) na firmę i faktura została wystawiona natychmiast. Pomimo, że zapłata była przy odbiorze na fakturze był termin płatności wpisany z dnia zakupu, czyli założenie jest takie - kupujesz na firmę nie możesz oddać.
Możesz napisać do nich lub zadzwonić w każdym bądź razie z prawnego punktu widzenia nie ma odstąpień choć może np idą na rękę i pozwalają wymienić na inny.
jawi07/07/2020 01:02

Żadnego, błąd ludzki. Masz prawo do dobrej faktury i muszą ją przerobić. Ja …Żadnego, błąd ludzki. Masz prawo do dobrej faktury i muszą ją przerobić. Ja często brałem i nie raz po 3 razy bo to literówka w nazwisku, a to w ulicy, a to nr nie ten i do skutku. Sprzedawca ma wypisać zgodnie z podanymi danymi, ale jak podasz złe (np prywatne bez NIP) to nie musi zmieniać, a nawet nie chce, ponieważ później się będzie tłumaczył w Urzędzie Skarbowym dlaczego ta zmiana . Zmiany prawa z fakturami to efekt walki z oszustami Vat-owymi i tak o to mamy te utrudniające życie regulacje, a nikt nie ma ochoty się wychylać i iść komuś na rękę by nie być podejrzewany, że sam bierze udział w jakiś machlojach. W odpowiedzi do wątku - powiem CI tak. Mam kolegę co prowadzi sklep na allegro i nic bardziej go nie cieszy jak faktura na firmę bo dla niego jest to jednoznaczne, że klient pozbywa (rezygnuje ) z prawa odstąpienia od umowy i nigdy nie przyjmuje zwrotów od przedsiębiorców. Przecież sprzedawcy nie chcą zwrotów a tym bardziej czegoś co zostaje odpakowane i nie da się tego ponownie sprzedać jako pełnowartościowy towar. Ja kupiłem lapka w al.to (należy do x-kom) na firmę i faktura została wystawiona natychmiast. Pomimo, że zapłata była przy odbiorze na fakturze był termin płatności wpisany z dnia zakupu, czyli założenie jest takie - kupujesz na firmę nie możesz oddać. Możesz napisać do nich lub zadzwonić w każdym bądź razie z prawnego punktu widzenia nie ma odstąpień choć może np idą na rękę i pozwalają wymienić na inny.


Na allegro przy zakupie podane były dane do wysyłki i faktury na firmę i łatwo to udowodnić. Pisałem do wszystkich trzech sprzedawców na e-mail. Wspomniałem że zamawiałem na adres i fakturę na firmę. Mówiłem, że można to sprawdzić i że jest to ich błąd. Wszyscy zasłaniali się zmianą przepisów. Nawet jeśli nie mogliby tego zmienić to wystarczyłoby tylko żeby ktoś przyznał się do błędu i przeprosił. Tak się jednak nie stało. Jedyne co mogłem zrobić to ukarać ich negatywem, tego jednak nie zrobiłem. Odpuściłem sprawę, ale jeśli będzie się to nagminnie powtarzać to jest to spory problem.
Victoremque07/07/2020 01:40

Na allegro przy zakupie podane były dane do wysyłki i faktury na firmę i ła …Na allegro przy zakupie podane były dane do wysyłki i faktury na firmę i łatwo to udowodnić. Pisałem do wszystkich trzech sprzedawców na e-mail. Wspomniałem że zamawiałem na adres i fakturę na firmę. Mówiłem, że można to sprawdzić i że jest to ich błąd. Wszyscy zasłaniali się zmianą przepisów. Nawet jeśli nie mogliby tego zmienić to wystarczyłoby tylko żeby ktoś przyznał się do błędu i przeprosił. Tak się jednak nie stało. Jedyne co mogłem zrobić to ukarać ich negatywem, tego jednak nie zrobiłem. Odpuściłem sprawę, ale jeśli będzie się to nagminnie powtarzać to jest to spory problem.


W takim przypadku racja jest po Twojej stronie. Moja księgowa najmniejsze literówki każe poprawiać - nie prosi tylko każe
Napisz do allegro, że Ci odmówiono wystawienia faktury i nie wiesz co masz zrobić. Już oni szybko to załatwią, bo duże firmy starają się nie dawać pretekstów do kontroli. To sprzedawca ma obowiązek prawny wystawić fakturę nawet na zakup za 1 grosz. Myślę, że allegro ma odpowiednie zapisy w regulaminie jako pośrednik w transakcji.

Mi kiedyś sprzedawca odmówił wysłania za darmo towaru bo niby źle zaznaczył i nie ma darmowej dostawy. Otworzyłem spór i jakoś to wyegzekwowali
@Victoremque - sytuacja którą, opisujesz jest zupełnie inna niż pytanie postawione na samym początku (dlatego pewnie się nie zrozumieliśmy). Zgadzam się z @jawi - zawsze masz prawo do faktury za zakupy i normalna księgowa każe poprawiać najmniejsze literówki (dlatego radziłam nie wtajemniczać takiej osoby w niecny plan kupienia np. kompa najpierw na dane prywatnej osoby, a potem korektę faktury na ten sam NIP, tylko na firmę - bo zrobi awanturę).
Z allegro problem jest inny.
Część osób tam sprzedających w ogóle nie wystawia faktur, bo nie ma działalności gospodarczej założonej.
A część osób prowadzi firmę, ale większość rzeczy sprzedaje pod stołem w szarej strefie - nie wprowadza ich zakupów w księgi rachunkowe, ani nie płaci od tego podatku. I wtedy w premedytacją nie wystawiają faktur, bo jeśli ty taką fakturę wpiszesz u siebie jako koszt - to w US wyświetli się, że taka faktura to jest również czyjś przychód. W przypadku kontroli także łatwo takie faktury wyłapać. Więc lepiej jak ich nie ma.

Ale duże firmy jak x-kom takich manewrów nie robią.
Inna sprawa, jeśli podamy nr NIP, to od razu będzie widać z wykazu VAT, że jest to firma. I może nie udać się kupić "przypadkiem" na os.prywatną bo się sami dopytają... czy nie wystawić na firmę. Myślę, że trzeba próbować.
BTW ja mam teraz inny problem. Mam fakturę kosztową do wprowadzenia w księgowość, więc wpisuję nip - a program sam mi importuje dane firmy. No i dane te są inne niż na fakturze... Nazwa firmy się nie zgadza. I nie że literówka. Jest kompletnie inna - nawet nie podobna !
Prześlij Komentarz
Avatar
@
    Tekst