Czołem!
Mieliście może kiedyś problem z supportem Amazonu? Kupiłemna jesieni na fakturę (firma) telefon Sony z niemieckiego warehouse. Coś zacząłszwankować. Przeprosili, kazali odesłać do Niemiec, do partnera w-support. Tenpartner po tygodniu odesłał z informacją, że oni NIE serwisują Sony i proszęsię skontaktować ze sprzedawcą. Support przeprosił, napisali, że musząserwisować (albo przesłać dalej do Sony), wyjaśnili sprawę i mam jeszcze razwysłać do w-support do Niemiec.
Wysłałem, a serwis: nie serwisujemy Sony, skontaktuj się zesprzedawcą i odesłali znów niedotknięty. Support amazon.de twierdzi nabrał wodyw usta i powiedzieli, że do 29 września się zastanowią co z tym dalej zrobić.
Co się stało z tym legendarnym wsparciem? Nigdy nie miałemproblemów, a teraz 3 tyg nic nie ruszone i nie wiadomo co dalej.
Mieliście takie problemy?
MM
Mieliście może kiedyś problem z supportem Amazonu? Kupiłemna jesieni na fakturę (firma) telefon Sony z niemieckiego warehouse. Coś zacząłszwankować. Przeprosili, kazali odesłać do Niemiec, do partnera w-support. Tenpartner po tygodniu odesłał z informacją, że oni NIE serwisują Sony i proszęsię skontaktować ze sprzedawcą. Support przeprosił, napisali, że musząserwisować (albo przesłać dalej do Sony), wyjaśnili sprawę i mam jeszcze razwysłać do w-support do Niemiec.
Wysłałem, a serwis: nie serwisujemy Sony, skontaktuj się zesprzedawcą i odesłali znów niedotknięty. Support amazon.de twierdzi nabrał wodyw usta i powiedzieli, że do 29 września się zastanowią co z tym dalej zrobić.
Co się stało z tym legendarnym wsparciem? Nigdy nie miałemproblemów, a teraz 3 tyg nic nie ruszone i nie wiadomo co dalej.
Mieliście takie problemy?
MM
Udostępnij przez Messenger
6 Komentarzy
sortowanie:Ani sprzetu, ani kasy. Miesiac temu dostali w reklamacji wadliwy procek, mam potwierdzenie o dostarczeniu od Inpost. Na stronie pisza ze nie otrzymalismy towaru. Moim zdaniem ktos tam kradnie te zwroty i tyle. (Edytowano)