Revolut - weryfikacja tylko dowodem lub paszportem?

21
cze 1.
Cześć,
Przyznam, że wcześniej z usługi nie korzystałem, Alior Kantor wystarczył.
Zainstalowałem aplikację Revolut i przystąpiłem do weryfikacji tożsamości. Aplikacja w pierwszej kolejności prosi mnie o zdjęcie wybranego dokumentu (standardowo, prawo jazdy jest na liście), a następnie o zdjęcia "dokumentu rządowego", którym może być dowód osobisty, paszport, pozwolenie na pracę lub na pobyt stały. Nie ma możliwości przeskoczenia tego, a kliknięcie na "X" po prostu zamyka proces weryfikacji.

Czy ktoś miał coś podobnego?
Aktualizacje społecznościowe
Revolut OkazjeRevolut KuponyRóżne
21 Komentarzy
Teraz dla każdego jest taka weryfikacja... Odkąd angole ogłosiły brexit. Kiedyś starczyło prawko + selfie japy.
Mowca01/06/2019 17:33

Teraz dla każdego jest taka weryfikacja... Odkąd angole ogłosiły brexit. Ki …Teraz dla każdego jest taka weryfikacja... Odkąd angole ogłosiły brexit. Kiedyś starczyło prawko + selfie japy.


Właśnie spinam się z konsultantem. Przesłałem im kopię dokumentu z zakrytym numerem PESEL oraz wzorem podpisu. Nie ma bata, wszystko musi być czytelne
przemo9301/06/2019 17:43

Właśnie spinam się z konsultantem. Przesłałem im kopię dokumentu z zakry …Właśnie spinam się z konsultantem. Przesłałem im kopię dokumentu z zakrytym numerem PESEL oraz wzorem podpisu. Nie ma bata, wszystko musi być czytelne


A jak udało ci się dopaść konsultanta? W którym miejscu jest opcja kontaktu z nim?
matt10502/06/2019 14:15

A jak udało ci się dopaść konsultanta? W którym miejscu jest opcja kont …A jak udało ci się dopaść konsultanta? W którym miejscu jest opcja kontaktu z nim?


Podczas rozmowy z botem na czacie w aplikacji napisz: I want to talk with real person.
Edytowane przez: "przemo93" cze 2.
teraz chyba weryfikacja wazna tylko z dowodem, nie wiem po co jest opcja prawa jazdy i paszportu skoro potem musisz tez dowod dac. Ale revolut zyskal chyba status banku, wiec nie powinno byc jakichs wiekszych problemow z wyciekiem danych w innych bankach tez musisz okazac dowod osobisty (nie wiem czy we wszystkich, ale tak bylo w tych z ktorymi mialem doczynienia)
Edytowane przez: "p4npiot3r" cze 2.
p4npiot3r02/06/2019 14:24

teraz chyba weryfikacja wazna tylko z dowodem, nie wiem po co jest opcja …teraz chyba weryfikacja wazna tylko z dowodem, nie wiem po co jest opcja prawa jazdy i paszportu skoro potem musisz tez dowod dac. Ale revolut zyskal chyba status banku, wiec nie powinno byc jakichs wiekszych problemow z wyciekiem danych w innych bankach tez musisz okazac dowod osobisty (nie wiem czy we wszystkich, ale tak bylo w tych z ktorymi mialem doczynienia)


Dla rezydentów niektórych krajów, np. UK, wciąż prawo jazdy jest dowodem tożsamości. Dlatego opcja widnieje w aplikacji.

Fakt, licencję jakąś tam mają. Natomiast jest subtelna różnica między "okazać" a "skopiować i wysłać komuś w świat".

Niestety, próba zakrycia czegokolwiek na dokumencie odpada. Są weryfikowane ręcznie, a obsługa nieustępliwa
przemo9302/06/2019 14:28

Dla rezydentów niektórych krajów, np. UK, wciąż prawo jazdy jest dowodem to …Dla rezydentów niektórych krajów, np. UK, wciąż prawo jazdy jest dowodem tożsamości. Dlatego opcja widnieje w aplikacji.Fakt, licencję jakąś tam mają. Natomiast jest subtelna różnica między "okazać" a "skopiować i wysłać komuś w świat".Niestety, próba zakrycia czegokolwiek na dokumencie odpada. Są weryfikowane ręcznie, a obsługa nieustępliwa


nie tylko okazujesz w banku, oni go skanują i pewnie też trafia do bazy
Zawsze można zrobić skan, nadać znak wodny z tekstem, że skan jest udostępniany dla Revoult z celu weryfikacji. W razie wycieku będzie wiadomo skąd skan jest
Lux0R02/06/2019 21:36

Zawsze można zrobić skan, nadać znak wodny z tekstem, że skan jest udo …Zawsze można zrobić skan, nadać znak wodny z tekstem, że skan jest udostępniany dla Revoult z celu weryfikacji. W razie wycieku będzie wiadomo skąd skan jest


Też nie, próbowałem zrobić fotkę fotki. Mają zapis w regulaminie który mówi, że dokument musi być sfotografowany w oryginale a jego elementy muszą być czytelne i nie mogą być zasłonięte :P
Edytowane przez: "przemo93" cze 2.
U mnie ok. 3 tygodnie temu przeszło bprawo jazdy, mimo że chcieli dowód.
Prawko przejdzie, jednak w momencie kiedy nadejdzie znów widmo brexitu, będą chcieli aktualizacje dokumentu na paszport lub dowód osobisty.
Lux0R02/06/2019 21:36

Zawsze można zrobić skan, nadać znak wodny z tekstem, że skan jest udo …Zawsze można zrobić skan, nadać znak wodny z tekstem, że skan jest udostępniany dla Revoult z celu weryfikacji. W razie wycieku będzie wiadomo skąd skan jest


Raczej nie wyciekają skany dokumentów, ale bazy danych zawierające dane zebrane z tych skanów.
Założyłam Revolut i zasiliłam je kwotą. Ze względu na to, że nie chcę przesyłać mojego dowodu osobistego, to zamierzam je od razu zamknąć. Ale nie mogę przesłać z powrotem tej wpłaconej kwoty, bo wyskakuje błąd, że nie aktywowałam konta (czyli nie wysłałam mojego dowodu osobistego) i nie mogę robić żadnych płatności. Proszę o pomoc, jak mam odzyskać teraz te pieniądze i zamknąć konto?
Nati1830/08/2019 15:19

Założyłam Revolut i zasiliłam je kwotą. Ze względu na to, że nie chcę prze …Założyłam Revolut i zasiliłam je kwotą. Ze względu na to, że nie chcę przesyłać mojego dowodu osobistego, to zamierzam je od razu zamknąć. Ale nie mogę przesłać z powrotem tej wpłaconej kwoty, bo wyskakuje błąd, że nie aktywowałam konta (czyli nie wysłałam mojego dowodu osobistego) i nie mogę robić żadnych płatności. Proszę o pomoc, jak mam odzyskać teraz te pieniądze i zamknąć konto?


Do zamknięcia konta i tak zostaniesz poproszona o zdjęcia dokumentów.
Nati1830/08/2019 15:19

Założyłam Revolut i zasiliłam je kwotą. Ze względu na to, że nie chcę prze …Założyłam Revolut i zasiliłam je kwotą. Ze względu na to, że nie chcę przesyłać mojego dowodu osobistego, to zamierzam je od razu zamknąć. Ale nie mogę przesłać z powrotem tej wpłaconej kwoty, bo wyskakuje błąd, że nie aktywowałam konta (czyli nie wysłałam mojego dowodu osobistego) i nie mogę robić żadnych płatności. Proszę o pomoc, jak mam odzyskać teraz te pieniądze i zamknąć konto?


Wyślij im zdjęcie prawa jazdy, o ile posiadasz. Póki co, przechodzi bez problemu.
Balamutnik30/08/2019 17:42

Wyślij im zdjęcie prawa jazdy, o ile posiadasz. Póki co, przechodzi bez pr …Wyślij im zdjęcie prawa jazdy, o ile posiadasz. Póki co, przechodzi bez problemu.


Ciekawe, bo jak aktywowałem konto po napisaniu tego wątku, czyli w czerwcu, to prawko mi odrzucili. Podobnie jak dowód z zakrytymi nieistotnymi dla nich danymi, np. numerem i serią. Musiałem wysłać dokładne skany i selfie.
Edytowane przez: "przemo93" sie 30.
przemo9330/08/2019 17:44

Ciekawe, bo jak aktywowałem konto po napisaniu tego wątku, czyli w c …Ciekawe, bo jak aktywowałem konto po napisaniu tego wątku, czyli w czerwcu, to prawko mi odrzucili. Podobnie jak dowód z zakrytymi nieistotnymi dla nich danymi, np. numerem i serią. Musiałem wysłać dokładne skany i selfie.


Ja zakładałem w czerwcu żonie konto i przeszło prawko. Na moim koncie również, ale to jakieś 1,5 roku temu.
Edytowane przez: "Balamutnik" sie 30.
przemo9330/08/2019 17:37

Do zamknięcia konta i tak zostaniesz poproszona o zdjęcia dokumentów.


Balamutnik:

Wyślij im zdjęcie prawa jazdy, o ile posiadasz. Póki co, przechodzi bez problemu.

Prawo jazdy odrzuca, a dowodu nie chce zamieszczać, ponieważ na ten dokument można wziąć, np. kredyt...
Nie ma innej metody na odzyskanie tych pieniędzy, niż aktywacja tego konta (czyli przesłanie im mojego dowodu osobistego)?
Nati1830/08/2019 20:39

Balamutnik:Wyślij im zdjęcie prawa jazdy, o ile posiadasz. Póki co, pr …Balamutnik:Wyślij im zdjęcie prawa jazdy, o ile posiadasz. Póki co, przechodzi bez problemu.Prawo jazdy odrzuca, a dowodu nie chce zamieszczać, ponieważ na ten dokument można wziąć, np. kredyt...Nie ma innej metody na odzyskanie tych pieniędzy, niż aktywacja tego konta (czyli przesłanie im mojego dowodu osobistego)?



Pozostaje Ci kontakt z supportem. Po wejściu do aplikacji w zakładce "Pulpit", ikonka chmurki w prawym, górnym rogu, potem na samym dole "Nowy czat". Można kontaktować się po polsku. Wątpię, że coś wynegocjujesz, ale czemu nie spróbować...
przemo9330/08/2019 20:58

Pozostaje Ci kontakt z supportem. Po wejściu do aplikacji w zakładce " …Pozostaje Ci kontakt z supportem. Po wejściu do aplikacji w zakładce "Pulpit", ikonka chmurki w prawym, górnym rogu, potem na samym dole "Nowy czat". Można kontaktować się po polsku. Wątpię, że coś wynegocjujesz, ale czemu nie spróbować...


Też próbowałam, ale to rozmawia się z jakimś automatem, z którym nie da się dowiedzieć szczegółów tylko podaje jakieś ogólniki...
Prześlij Komentarz
Avatar
@
    Tekst

    Dyskusje