Rekompensata od Orange/Nju Mobile

1
paź 15. 2017
Witajcie, jadąc dzisiaj autobusem usłyszalem rozmowę,że jest jakieś prawko konsumenckie czy coś dzieki któremu można się ubiegać o rekompensatę (jakiś procent abonamentu) jak mamy utrudniony dostęp do wykupionych usług.

U rodziców była akcja,że nie było Neostrady coś ok 24h co utrudniało im rozliczanie finansowe online.

Ja z kolei (Nju Abonament) miałem kilka razy tak,ze nie miałem internetu bo coś się nadajnik popsuł i utrudniało to mi pracę czyli nie dostałem usługi, za którą zapłaciłem.


Ktoś wie jak to działa?


Pozdrawiam

  1. NJU Mobile Okazje
Kategorie
    1 Komentarz

    Wystarczy przeczytać regulamin usług, z których korzystasz.
    Zazwyczaj znajdziesz tam coś takiego jak [to jakiś regulamin nju znaleziony na szybko
    "2. Odszkodowanie określone w § 7 ust. 1 ustala się w przypadku:
    2.1. niewykonania świadczenia Usługi wcałości –Operator zwraca wcałości wniesioną opłatę za niewykonane świadczenie,
    2.2. przerwy w korzystaniu z usług telekomunikacyjnych – Operator zwraca wniesioną opłatę w wysokości 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej za każdą pełną dobę przerwy(...)"
    Prześlij Komentarz
    Avatar
    @
      Tekst