IPhone 12, ciagle pracuje w 3G, LTE i 5G nie wlaczaja sie

20
maj 23. 2023 (9 g, 25 min)
Witam,

Mam problem z IPhone 12 (nowy telefon). Telefon pracuje ciągle w trybie 3G (NJU mobile) i bardzo sporadycznie przełącza się na LTE i 5G i to jeszcze tak na sekundę bądź dwie. Gdzieś udało mi się doczytać ze gdzieś kiedyś był to większy problem dla serii 12. Dodam że sprawdziłem z NJU mobile i wszystko jest ok z karta SIM, w innym tel, bez problemu osiąga LTE i 5G, będąc w tym samym pokoju. Sprawdzałem też kartę SIM z T-Mobile, sytuacja była jeszcze gorsza i nawet 3G nie było osiągalne, tylko EDGE. Sprawdzałem też starter z PLAY i też 3G gdzie bez problemu na innym tel 5G. Sprawę zgłosiłem do wsparcia Apple i zostały wykonane poniższe akcje, niestety bez skutku:
- kilka restartów telefonu,
- aktualizacja sytemu,
- wyczyszczenie ustawień sieciowych,
- sprawdzenie konfiguracji APN,
- zdalna diagnostyka (teoretycznie wszystko ok),
- fabryczny reset ustawień (telefon miał przenoszony backup ze starszego modelu wiec była obawa ze cos jest nie tak z backupem, niestety po wyczyszczeniu tel i przetestowaniu go "na czysto", nic się nie zmieniło),
- i na sam koniec, przeinstalowanie systemu od zera.

Niestety już nie wiem co może być nie tak, prawdopodobnie oddam telefon na gwarancje ale chciałbym się dowiedzieć czy ktoś miał podobne problemy? Czy udało się wam z tego jakoś wyjść?
Aktualizacje społecznościowe
Zadaj pytanie

20 Komentarzy

sortowanie:
Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika jasmine_sydnee
    Telefon masz z polskiej dystrybucji?
    Awatar użytkownika dajducz
    Autor
    Tak, Polska.
  2. Awatar użytkownika yenfnbqee
    Niedługo wyłączą 3G, a potem i 2G, więc nie będzie tego problemu EDIT: t-mobile już wyłącza, a może i całkowicie już wyłączył w Twojej lokalizacji, dlatego w t-mobile miałeś 2G.

    Swoją drogą, 5G też przecież jeszcze w PL nie ma :P

    A z innej beczki - rękojmia do sprzedawcy z powodu niezgodności z umową i po problemie. (Edytowano)
  3. Awatar użytkownika weronika.babicz
    13946183-bNBia.jpg13 pro centrum Poznania ,często mam Edge tak samo mam telefon xiaomi bez limitu danych i on też czasem ma Edge
    Awatar użytkownika dajducz
    Autor
    W innym telefonie, LTE i 5G z tej samej sieci śmiga bez problemu, nawet na tej samej karcie SIM:/ (Edytowano)
  4. Awatar użytkownika PeRsEcUtOr
    iPhone i wszystko jasne Czego się spodziewać po czymś co kosztuje krocie, a warte jest tyle co budżetowy tele
    Awatar użytkownika Krodzango
    Za wysoką cene dostaje gwarancje ... na rok
  5. Awatar użytkownika erutere
    Tmobile wyłączył już całkowicie 3g.
    Orange chyba? podobnie jak tmobile zostawił 3g tylko w paśmie 900mhz i sieje ono maksymalną mocą, a kurek na lte800 jest przykręcony i dochodzi do takich patologii jak twoja opie.

    Mam to samo, w chałupie w centrum wrocławia telefon w tmobile siedzi mi w edge900 bo sygnał łapie 70dBm i tak mu wygodnie. L800 110dBM, lte1800/2100 100dBm i przełączy się na kilka minut w lte, aby za kilkadziesiąt sekund wejść w gsm bo ma lepszy sygnał.
    Jak wymusze na stałe tylko lte - to po kilku godzinach nie można się do mnie dodzwonić, błąd serwera - tak jakby telefon musiał na jakiś czas zaliczyć zrzut do tradycyjnej sieci z ims.

    Testowałem na samsungu i tam takiego problemu nie ma, telefon trzyma się jak skała lte1800 ale koreańczyki chyba najlepiej współpracują ze wszystkimi operatorami w naszym kraju.

    To wszystko to kwestia:
    oprogramowania telefonu
    konfiuracji sieci operatora jak i sprzętu na jakim sieć działa - a jest to mix nokii i huaweia.
    I dopóki nie zoptymalizują sieci, konfiguracji i nie zaczną siać na full lte900/800 (pasma zasięgowe) to będzie kibel bo niektóre telefonu będą się trzymać mocniejszego sygnału. (Edytowano)
Awatar użytkownika