Niestety, ta dyskusja już wygasła
Zakończono

Anulowanie kampingu przez covid a zwrot środków

kwi 26. 2021
cześć

może ktoś spotkał się z z moją sytuacją albo zna akty prawne i pomoże a mianowicie:
wykupilem pobyt w 2019 na campingu we Włoszech u vacansolei na sezon 2020 zapłaciłem zaliczkę i zaczął się covid, pieniędzy nie oddali tylko voucher na przyszłą rezerwację mówię ok wesprę biuro pojedziemy w 2021, voucher poszedł na rezerwację 06.2021 od piątku obostrzenia zostały przedłużone we Włoszech (min test przed przyjazdem 5 dni kwarantanny i znów test) napisałem do biura ze proszę o anulację i zwrot pieniędzy zgodnie z zgodnie z art. 47 ust. 4 ustawy min o nie przewidzianej sytuacji, dostałem info że:

"Wynajem zakwaterowania w rozumieniu zapisów tej ustawy takim pobytem zorganizowanym nie jest a Vacansoleil Sp. z o.o nie jest organizatorem turystyki"

kasy nie chcą oddać tylko znów przenosić rezerwację.

zna się ktoś na prawach konsumenta ?
przecież oni nie są w stanie spełnić warunków z oferty z jakie były podczas rezewacji wczasów
a się zapierają
np kolega był w takiej samej sytuacji tylko ze eurocamp i pieniądze oddali bez problemu...
Aktualizacje społecznościowe
Zadaj pytanie
Dyskusje
2 Komentarze
Prześlij Komentarz