cze 6. 2021
Cześć,
Mam pytanie odnośnie zwrotów do włoskiego Amazonu - zwróciłem przedmiot na własną rękę GLSem, według trackingu dostarczony 10 dni temu. Do tej pory nie dostałem zwrotu, kontaktowałem się z supportem - poprosili o etykietę nadawczą i link do przesyłki, ale każą jeszcze czekać.

Zwracaliscie ostatnio tam jakiś przedmiot? Ile musieliście czekać za zwrotem?

Kiedyś przerabiałem podobny przypadek z Amazonem.de, gdy jeszcze nie mieli opcji zwrotu "swoim" DHLem. Wtedy skończyło się na zwrocie z chargeback, bo Amazon upierał się że nie dostał paczki, ale trwało to kilka miesięcy.

Pozdrawiam
Aktualizacje społecznościowe
Sklepy: pytania i opinie
Skomentuj

20 Komentarzy

sortowanie:
Avatar
  1. Avatar
    Ja na polskim amazonie nie tak dawno czekałem jakoś ponad 10 dni na zwrot na konto, pomimo potwierdzenia przez nich otrzymania przesyłki, więc może rzeczywiście poczekać trochę dłużej wystarczy.
  2. Avatar
    Autor
    Wczoraj wrocily pieniadze, czyli cala zabawa trwals jakies 2 tygodnie od dostarczenia przesylki.

    Za przesylke zwrotna tez oddaja, wystarczy podeslac potwierdzenie platnosci.
  3. Avatar
    Autor
    Nie naklejałem, dla nich najważniejszy jest kod kreskowy z numerem zwrotu, po nim skanują przesyłki na magazynie.
  4. Avatar
    Muszą to przetworzyć, bo wysłałeś na własną rękę. Gdybyś miał darmowy zwrot, to szybko skanują(etykieta z kodem QR) i potwierdzają dostarczenie. Potem to już ok 3-5 dni na zwrot. Ogólnie łącznie to ok 14dni trzeba było czekać. W twoim przypadku jakiś miesiąc musisz dać im czasu. Poczekaj jeszcze z 2-3 tygodnie. (Edytowano)
  5. Avatar
    UczciwaCena_09/06/2021 21:44

    Wczoraj wrocily pieniadze, czyli cala zabawa trwals jakies 2 tygodnie od …Wczoraj wrocily pieniadze, czyli cala zabawa trwals jakies 2 tygodnie od dostarczenia przesylki.Za przesylke zwrotna tez oddaja, wystarczy podeslac potwierdzenie platnosci.


    Ile wyszło gls? Muszę coś zwrócić i szukam najtańszej opcji, poczta polska chce 127 pln
  6. Avatar
    Autor
    Chyba około 70zł, sprawdź przez Furgonetka.pl
  7. Avatar
    Mam małą kopertę do zwrotu i PP wychodzi najtaniej. Która opcja polecacie? Myślałem o "przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością" Najbardziej co mnie martwi to czy PP nie nawali i nie zgubi paczki :P
    cennik.poczta-polska.pl/usl…tml
  8. Avatar
    @Pozdrawiam_Amazon musiałeś na zewnątrz przesyłki naklejać fakturę handlową? Takie zalecenie dostałem w instrukcji zwrotu.
  9. Avatar
    . (Edytowano)
  10. Avatar
    odgrzewany kotlet ale własnie musze cos wysłac na zwrot do it amazon i furgonetka czy dpd czy inni chcą numer telefonu odbiorcy i email. a przeciez takich danych nikt nie daje a na etykiecie nie ma. to zostaje mi poczta polska?
    Avatar
    11365010-9Z5LJ.jpg
    Furgonetka, gls, 68pln, nr w sumie możesz jakikolwiek wpisać, bo wątpię że dzwonią
    Moja doszła w całości, że zwrotem też nie było problemu
  11. Avatar
    Zwracał ktoś może teraz? I ile go wyniosło?
  12. Avatar
    Ja też muszę niestety zwrócić do Amazon Warehouse Italia telefon za 3800zł.

    UPS/GLS na furgonetce 78-79zł, ale jak wybieram ubezpieczenie to koszt już rośnie x2.

    Można brać bez ubezpieczenia? Tracking będzie to chyba Amazon w razie czego się nie wykpi?
  13. Avatar
    Witam, ja mam takie pytanie w sprawie zwrotów nietypowe.
    Wysłałem ma amazon.it zwrot, ale się zagapiłem i nie włożyłem tej kartki zwrotnej na której jest kod ze skanowania. Paka poszła, wartość jest gruba bo prawie 10k..
    Na maile odpisuje raczej bot, nic konkretnego tylko to, ze trzeba czekać.
    Co ja mam robićxd
    Avatar
    I jak sytuacja? Ja kartkę włożyłem, ale mija 7 dni od dotarcia paczki i kasy cały czas brak…
  14. Avatar
    Mam pytanie. Chciałbym zwrócić produkt z włoskiego amazon. Dostałem od nich etykietę, poszedłem wysłać to na pocztę, a Pani odesłała mnie do domu, bo nie przyjmuje takich etykiet. Ten kod na etykiecie od amazon zawiera cyfry i litery, natomiast te polskie kody same cyfry. Czy miał ktoś taką sytuacje?
    Avatar
    Na tej etykiecie jest tylko adres, a druga do paczki. Musisz przez furgonetkę nadać paczkę
Avatar