Amazon.es - koszty zwrotu

1
wrz 7.
Chciałbym zapytać czy ktoś przerabiał koszty zwrotu na Amazon.es?

Trochę się zmieszałem gdy chciałem dokonać zwrotu i okazało się, że nie zwracają kasy za przesyłkę, gdy zwracasz przedmiot bo nie spełnił Twoich oczekiwań - na Amazon.de zwracają do iluś tam euro i spokojnie mieścimy w tej kwocie.

W związku z tym, że bliska osoba jedzie do Hiszpanii stwierdziłem, że zrobi zwrot na miejscu ale okazuje się, że za opłaconą etykietę zwrotną muszę zapłacić 3 lub 6 euro w zależności od kuriera.

Nie jestem pewien czy dobrze zrozumiałem konsultanta z supportu. Czy ktoś to może potwierdzić? Byłem przekonany, że polityka Amazonu zakłada darmowy przynajmniej na terenie państwa z którego zrobiliśmy zakupy
Aktualizacje społecznościowe
1 Komentarz
zwracalem z uk do es jako 'faulty' - zwrocili okolo 30eur co do grosza.
Prześlij Komentarz
Avatar
@
    Tekst

    Dyskusje