Witam, zrobiłem zwrot i wysłałem juz przedmiot który miałem zwrócić jest w trakcie wysyłki i moje konto zostało zablokowane, zadzwoniłem na infolinie i poprosiłem o odblokowanie konta.
Co z moim zwrotem i pieniedzmi? czy pomimo zablokowanego konta prześlą mi pieniądze?
(Dodam ze zakupiłem przedmiot na niemieckim
Amazonie)
Co z moim zwrotem i pieniedzmi? czy pomimo zablokowanego konta prześlą mi pieniądze?
(Dodam ze zakupiłem przedmiot na niemieckim
Amazonie)
20 Komentarzy
sortowanie:Na FB, forach też pytają często np. o sprawy związane z postępowaniem karnym, o sposoby rozliczenia z US - nie pojmują, że to co im ktoś napisze będzie zgodne z prawdą...
Już nie wspomnę o Januszach biznesu prowadzących DG na podstawie kilku zdań od no name z internetu...
Dostałem e-mail, że nic z tego dalej konto nie zostanie odblokowane. Ale jednak odblokowali, no dziwne troszkę ale szybko zadzwoniłem do niemieckiego amazonu , oczywiście z polskim konsultantem (128811960) i powiedział że suma jest duża, napisze do działu zwrotów i oni puszczą zwrot kasy.
Napisałem znowu do nich na [email protected]amazon.com, że mam gdzieś konto i chcę zwrot kasy albo odblokowanie konta na czas zwrotu kasy, bo inaczej pisze skargę do Europejskiego Centrum Konsumenta.
I nagle dostałem wiadomość, że rozwiążą problem z moim zwrotem i za 3 godziny przyszła informacja na pocztę, że przelew poszedł i koniec, trwało to miesiąc.
Może komuś tym pomogę i więcej z tego syfu już nic nie zamówię. Sorki za błędy piszę na szybko
Sprawa zamknięta (Edytowano)
Zwracasz produkt, odbierają/weryfikują i odsyłają pieniądze skąd je dostali. No chyba że wziąłeś zwrot pieniędzy w formie doładowania salda, to okej, odblokowanie konta jest zasadne.
22 stycznia z amazon.de zamówiłem iPhona 14, po kilku dniach na trackingu nic się nie działo co było dziwne aż tu nagle mail że konto zostało zablokowane przez naruszenie zasad.
Minął ponad miesiąc cały czas próbuje na infolini + maile i dupa nie mogę odzyskać kasy.
Na poczcie uzyskałem informacje że 12 lutego paczka wróciła do nadawcy ze względu na błędny adres.