Amazon 3d secure i problem z płatnością

kwi 15. 2021
Dokonałem zakupu na Amazon.it na kwotę około 400 euro i mam problem płatnością a nawet zmianą płatności - korzystam z revoluta i problemem jest prawdopodobnie nie wspierany przez Amazon 3d secure - ma ktoś jakieś doświadczenia /pomysły? :/
Aktualizacje społecznościowe

17 Komentarzy

sortowanie:
Awatar użytkownika
  1. Awatar użytkownika Hehel
    MarekNieckarz15/04/2021 20:01

    Kilka godzin przetrzymałem, próbuje mi pobrać pieniądze, mam więcej niż pot …Kilka godzin przetrzymałem, próbuje mi pobrać pieniądze, mam więcej niż potrzeba, ale nie wyskakuje mi prośba o uwierzytelnienie - właśnie produkt z warehouse tylko jeden w tej cenie był


    Miałem taką sytuację, konsultant twierdził, że wina po stronie banku, oczywiście nie było tak, stwierdził że jedyną opcją jest anulowanie i ponowne kupienie. Po anulowaniu nie było już możliwości kupna. Może trafisz na bardziej pomocną osobę, próbuj z support.
  2. Awatar użytkownika MarekNieckarz
    Autor
    Twix_219/04/2021 20:29

    Udało się jakoś zapłacić ? Dzisiaj mam ten sam problem Konsultant potw …Udało się jakoś zapłacić ? Dzisiaj mam ten sam problem Konsultant potwierdził ze Amazon.IT nie udostępniło płatności 3D secure Proponują płatność kartami podarunkowymi - kilka kart zakupionych za niższe kwoty transakcji Na niemieckim i francuskim Amazon brak problemów z płatnością


    Niestety nie udało się. Też wpadłem na pomysł z kartami podarunkowymi, ale to już raczej na kolejny zakup. Bez problemu kupiłem kartę za 200e
  3. Awatar użytkownika Hehel
    Płaciłeś od razu czy przytrzymałeś trochę płatnośc limitem?
  4. Awatar użytkownika MarekNieckarz
    Autor
    Robiłem zakup na firmę i miałem tam na zapłatę kwoty netto... A potrzebowałem brutto, więc można powiedzieć że przytrzymałem, bo pierwsza próba się przez to nie powiodła (Edytowano)
  5. Awatar użytkownika Hehel
    Jeżeli przetrzymałeś kilka dni to może Ci się nie udać zpałacić. Jeżeli towar dalej dostępny w tej cenie to zamówienie anuluj a kup jeszcze raz.
  6. Awatar użytkownika MarekNieckarz
    Autor
    Kilka godzin przetrzymałem, próbuje mi pobrać pieniądze, mam więcej niż potrzeba, ale nie wyskakuje mi prośba o uwierzytelnienie - właśnie produkt z warehouse tylko jeden w tej cenie był
  7. Awatar użytkownika norbiq
    Jeśli płatność nie została pomyślnie dokonana, to jeszcze nie możesz mówić o dokonaniu zakupu
    A co do samej płatności, winę ponosi bank, ponieważ najwyraźniej nie zezwala na dokonanie transakcji bez uwierzytelnienia 3DS. System 3DS działa tak, że jeśli wspiera to bank i sklep, a ponadto klient (użytkownik karty) to aktywował na karcie, wtedy podczas płatności jest proszony o dodatkowy kod otrzymany z banku. Jeśli którakolwiek strona nie ma włączonego 3DS, wtedy transakcja odbywa się bez 3DS. Ważne jest to, kto ponosi odpowiedzialność za transakcję w przypadku ewentualnej reklamacji, jeśli płatność przeszła bez 3DS. I tak:
    - jeśli bank nie umożliwił klientowi aktywacji 3DS, winę ponosi bank;
    - jeśli bank dał taką możliwość klientowi i klient aktywował, a sklep (jego bramka płatnicza) tego nie wspiera - winę ponosi sklep;
    - jeśli i bank i sklep obsługują 3DS, ale klient nie aktywował na karcie - winę ponosi klient.

    Jeśli masz możliwość, spróbuj zapłacić kartą banku, który zezwala na transakcje bez 3DS.
  8. Awatar użytkownika p4npiot3r
    support amazona zawsze twierdzi ze to wina banku, chociaz to nieprawda. jesli towar jest na stanie sprobuj zamowic jeszcze raz
  9. Awatar użytkownika MarekNieckarz
    Autor
    Tu jest właśnie problem - warehouse, pojedyncza sztuka w dobrej okazji :/ wydaje się że jedyną opcja to płatność bez secure 3d. (Edytowano)
  10. Awatar użytkownika norbiq
    A jaki interes miałby sklep w tym, żeby nie przyjąć płatności?
  11. Awatar użytkownika Twix_2
    Udało się jakoś zapłacić ?
    Dzisiaj mam ten sam problem
    Konsultant potwierdził ze Amazon.IT nie udostępniło płatności 3D secure
    Proponują płatność kartami podarunkowymi - kilka kart zakupionych za niższe kwoty transakcji
    Na niemieckim i francuskim Amazon brak problemów z płatnością
  12. Awatar użytkownika Twix_2
    MarekNieckarz19/04/2021 20:35

    Niestety nie udało się. Też wpadłem na pomysł z kartami podarunkowymi, ale …Niestety nie udało się. Też wpadłem na pomysł z kartami podarunkowymi, ale to już raczej na kolejny zakup. Bez problemu kupiłem kartę za 200e


    Dzięki
    Tak zrobię
  13. Awatar użytkownika el_marinar
    U mnie po raz pierwszy płatność przechodzi bez potwierdzania. Za kilka minut jest mail, że się nie udało pobrać kasy.

    Przez link w mailu wracam do płatności i wtedy wykonuje się "interaktywnie" z potwierdzeniem w aplikacji (ING).
  14. Awatar użytkownika Frog
    Panowie tez mialem problem z platnoscia karta za tel z WHD...Napisalem wiadomosc do amazonu i napisali ze jedna z opcji jest dokupienie kart doladowujacych. Dokupilem ale nie ma mozliwosci zaplaty za ten tel kartami ! Mimo ze saldo mi dobrze pokazuje i inne telefony moge kupic ! :/ Mozna cofnac jakos te doladowania jakims chargebackiem czy cus bo na co mi one jak nie moge zaplacic za tel ? !:/
  15. Awatar użytkownika xaos
    A ja mam dzisiaj problemy z amazon.de, Akhid z Revoluta stwierdził, że odrzucili transakcję, ponieważ Amazon nie obsługuje 3DS.
  16. Awatar użytkownika kolombo
    to samo u mnie. Revolut zrzuca winę na Amazon i brak 3DS.
  17. Awatar użytkownika toolpusher
    Amazon dalej nie obsługuje secure 3D mimo obowiązku od 2020 roku.
Awatar użytkownika