wrz 2. 2020
Witam.
U was też aliexpress wali sobie ostatnio w kulki z sporem, dostarczeniem towaru i z zwrotem pieniędzy?
Mam 9 paczek od 9 różnych sprzedawców, które wysłane zostały na samym początku czerwca i nie dotarły do mnie do dziś.
Wysłane zostały przez przewoźnika jakieś Cainiao Super/Economy Global czyli bez śledzenia.

8 przesyłek pokazuje, że zostały w lipcu przekazane przewoźnikowi w Polsce do dostarczenia (jakoś na samym początku miesiąca do max jego połowy - zależy która paczka),
Przez to, że niby zostały przekazane przewoźnikowi nie mogę założyć sporu (screen poniżej) a chińczyk/i przedłużają sobie ochronę na dostarczenie...
Teraz nie wiem co za bardzo z tym począć, nie miałem jeszcze takiej sytuacji... Zresztą skoro to nie była śledzona paczka skąd wiadomo, że została przekazana przewoźnikowi?


295266-c40RO.jpg295266-DlSt1.jpg
Natomiast w jednej paczce w lipcu przesyłka zatrzymała się na statusie "przesyłka oclona", założyłem elegancko spór i jak się często zdarza chińczyk zaproponował 0 zł zwrot i że niby pospieszy kuriera aby dostarczył towar oczywiście się nie zgodziłem... Dziś otrzymałem informację od supportu Aliexpress w sporze, że mam czekać jeszcze 3 dni...
Jakoś przed pandemią to grubo ponad 90% paczek dochodziło, a support nie walił w kakao tylko z miejsca oddawał kasę za niedostarczone przesyłki...

295266-QMMlQ.jpg295266-hAv1g.jpg295266-G74Fv.jpg
Aktualizacje społecznościowe
Zadaj pytanie
Skomentuj

5 Komentarzy

sortowanie:
Avatar
  1. Avatar
    U mnie 5 na 6 przesyłek zaginęło od kwietnia.
    Wprawdzie dostałem full refund, ale "utracone zostały kupone" i te przedmioty albo podrożały albo doliczają teraz koszty wysyłki.
    Dobre czasy się skończyły. (Edytowano)
  2. Avatar
    To samo mam. Teraz kupuje tylko z trackingiem najczęściej do paczkomatu.
    Teraz w 90% to czego szukam jest dostępne na allegro w podobnej cenie jak w Chinach.
    Eldorado się skończyło.
  3. Avatar
    Właśnie w tej chwili kopię się z Ali o towar niezgodny z zamówieniem. Czarno na białym podaje a oni udają ślepego i głupiego jednocześnie.

    btw śledzenie paczek sprawdzam na Alipaczka.pl W aplikacji często bzdury pokazuje. (Edytowano)
  4. Avatar
    Teraz obowiązują głównie dwie złote zasady, których należy się trzymać:
    1. Nie patrzeć w śledzenie Aliexpress, bo nie warto.
    2. Czekać na dostawę i po zakończeniu czasu ochrony lub po 90 dniach otworzyć spór. Nie przed.
  5. Avatar
    Niestety teraz chyba trzeba czekać 90 dni na założenie takiego sporu. Też mam kilka takich paczek które gdzieś wciągnęło.
Avatar