lut 6. 2023
Zamówiłem jakiś czas temu zakupy od jednego z użytkowników tego portalu, dostawa z Europy - deklarowany czas ok. 7-14 dni. Po zapłaceniu (niestety BLIK) kilka dni później okazało się, że sprzedawca został zawieszony, a jego oferta zlikwidowana. Mimo to zakup wciąż figurował w sekcji „do wysłania” - złożyłem więc wniosek o anulowanie zakupu i dostałem informację, że otrzymam rezultat do 48 godzin. Więc wszedłem w zamówienia po 2 dniach, licząc że otrzymam zwrot, a tu okazuje się, że sprzedawca zmienił status przesyłki na „wysłane”, lecz nie ma żadnych informacji o trackingu, czyli że paczka de facto nie została wysłana. Więc nie otrzymałem zwrotu, gdyż ta wola należy do sprzedawcy. Lecz jakim cudem sklep mógł złożyć mój zakup do wysyłki, skoro został zablokowany, a jego oferta wycofana - czyli w jakiś sposób była niezgodna z regulaminem.
Co robić w tej sytuacji, bo według informacji w karcie zamówienia spór mogę otworzyć dopiero po upływie 30 dni od braku otrzymania przesyłki. Czyli mam rozumieć, że mam na blisko 3 tygodnie zamrożone pieniądze, a potem mam liczyć na dobrą łaskę Ali?
Czy może jednak powinienem napisać do supportu?
Co robić w tej sytuacji, bo według informacji w karcie zamówienia spór mogę otworzyć dopiero po upływie 30 dni od braku otrzymania przesyłki. Czyli mam rozumieć, że mam na blisko 3 tygodnie zamrożone pieniądze, a potem mam liczyć na dobrą łaskę Ali?
Czy może jednak powinienem napisać do supportu?
Aktualizacje społecznościowe
Kategorie
Dyskusje Popularne
Poradnik - jak zrobić zakupy w tureckim PlayStation Store
Anonymous User
594
Polski Amazon, kupowanie na fakturę VAT
Anonymous User
123
12 Komentarzy
sortowanie:Jeśli na cokolwiek, czy na kogokolwiek powinieneś się oburzać, to na siebie, bowiem bo wiem to TY wykazałeś się skrajną naiwnością i lekkomyślnością
Tak naprawdę, to nic nie kupiłeś a jedynie wysłałeś swoje pieniążki jakiemuś skośnookiemu "cwaniaczkowi". Jedyna dobra informacja, dla Ciebie to taka, że tę kasę, póki co trzyma jeszcze Ali.
Tym niemniej, NA WŁASNE życzenie, straciłeś przynajmniej czas, a być może i pieniądze.
Więc na koniec ponownie powtórzę: BRAWO TY!
pepper.pl/com…930